从曾经的信访案件大所，到如今基本无信访案件，这个派出所怎么产生了这么大的变化呢？

　　全国一级派出所———山西省太原市公安局小井峪派出所是名副其实的“城中村”派出所，现有警力三十多人，常驻人口4.5万，较固定的流动人口接近12万。外来人口在此扎堆居住多、娱乐场所多、杂货集市多，这也使小井峪派出所成为全市公安系统中的一个信访案件大所，多名信访人员是公安部、省、市挂名的上访“专业户”。遗留多年的上访案件解决不了，新的上访案件又时有发生，恶性循环的局面曾影响到派出所的正常工作。

　　现任所长王富荣上任第一天，那是2004年4月的一个上午，几乎与所长同时走进办公室的是数十人的上访人员……

　　为了彻底解决疑难信访案件，2005年以来派出所创新推出治安承包制，最难的案件所长包，教导员、副所长、组长、民警人人有担子、个个有压力。

　　他们从避免信访案件角度出发，强化侦查措施和手段、积极开展侦查破案，使得案件侦破效率大为提高。先后侦破下元村袁智勇故意杀人案、苗发江故意杀人案等现行命案。

　　5年来，小井峪派出所坚持每一季度向辖区单位和群众汇报工作，实行警务公开，切实增加工作透明度，希望通过汇报工作来让群众了解和支持派出所工作并使派出所及时发现工作中的不足，以此促进今后工作的开展。汇报会融洽了警民关系，大大提高了派出所的办案效率，群众们也明白了有问题去找谁、怎么找。

　　近三年来，小井峪派出所没有发生因民警工作不当或不负责任引发的信访案件。明显的变化，也给派出所带来的诸多荣誉：“山西省大练兵先进集体”，“山西省公安机关基层所队执法示范单位”，“省城奥运安保工作先进集体”……