司法所的工作千头万绪，人民调解是其中的一个重要组成部分。全国各地的司法行政工作者做了大量工作，付出了难以想象的辛劳与汗水。近日，记者分别走近3位司法所所长，从他们的言谈中，不仅能感受到司法行政工作的不易，更能感受到他们对工作的那种深深热爱之情。

　　经历生死10厘米读懂调解内涵

　　高雪光(男，汉族，北京市平谷区大华山镇司法所所长)：我在平谷区大华山镇司法所工作5年，说实在的，和那些一直默默耕耘、无私奉献在司法行政战线的老同志相比，我所做的实在是微不足道。

　　大华山镇是北京市政府命名的“京郊大桃第一镇”，当地群众90%以上是以桃树种植和果品销售为主要经济来源的果农。在调整和重新发包土地、果树过程中，往往会由于承包份额、次序、地块的优劣及补偿等问题发生矛盾。

　　在基层司法行政岗位上，我体会过调解成功后的喜悦，受到过被帮助群众的赞誉，也尝到过工作中挫折的苦涩，甚至经历过生死的考验。

　　2007年3月，大华山镇某村土地承包合同到期，群众不同意新的承包方案，导致重新发包工作陷入僵局，部分群众甚至明确表示：如果新的地、树分配方案不合理，他们就要到区里、市里去反映问题。

　　得到这个消息是正月十五，我立即带领几位同志上路，此时大雪已经下了一天一夜。吉普车在积雪达30厘米的山路上缓慢爬行，五六级的山风夹杂着大片的雪片冰晶打在车窗上，“啪啪”作响。

　　突然，吉普车像喝醉了一样，司机刹车也无济于事，坐在副驾驶位置上的我，眼睁睁地看着车一点点地滑向路边，下面就是10多米的深沟……直到“咣”的一声，才把我从呆滞中惊醒，车撞在路边一棵碗口粗的小树上停了下来。再有不到10厘米的距离，车子就会翻入深沟。

　　我们艰难地“爬”出车外，顾不上害怕，赶紧踏着齐膝的积雪，深一脚，浅一脚地步行走到村里。此时，村里的气氛非常紧张，我们立即找到群众代表，逐一进行思想教育，化解了一场可能在春节期间产生恶劣影响的矛盾纠纷。

　　我曾经设想过，自己在危急关头的情景：一定会大义凛然、毫无畏惧。可是当汽车滑向深沟的时候，我脑海中一片空白，没有闪现英雄人物的身影，甚至连逃生的意识都没有，这件事对我影响极大。

　　如何在有限的生命里实现自我价值，在这片生我养我的热土上为父老乡亲做点什么，将是我一生的追求。

　　基层司法行政工作没有破门而入抓捕犯罪嫌疑人时的惊心动魄，没有站在庄严的国徽下代表国家行使权力时的肃穆威严，更多的时候，更像是社会润滑剂，默默地站在不同的对立双方和不同的利益集团间维护和睦相处、共同发展的和谐环境。

　　10年调解全靠两条腿

　　柯莉毕努尔·阿不都拉哈提(女，维吾尔族，新疆乌鲁木齐沙依巴克区雅玛里克山街道司法所所长)：我们司法所位于城乡接合部，聚居了维、汉、回、哈等23个民族，其中流动人口2.7万余人，约占总人口的51%。全长12公里的山路上，几乎没有一条像样的路。我们下单位、入户了解居民的思想动态、调解纠纷全靠两条腿。十年来，我走遍了雅山的沟沟坎坎、大街小巷。

　　多年来，我每天和基层老百姓打交道，虽然工作繁琐、社会矛盾复杂，但我凭着全心全意为人民服务的一颗诚心和维护正义、实事求是的一颗公心，赢得了周围群众的信任和支持。

　　雅山地区邻里纠纷矛盾多，治安环境十分复杂。若有重大矛盾纠纷发生，我总是第一时间赶到现场进行处理。

　　2007年2月7日，辖区流动人口李某(汉族)因一起劳务纠纷到司法所反映情况，他给铁西寺董事长吴某(回族)做工28天，曾多次去讨要28天的工钱，但吴某不但未付工钱，甚至因口角要动手打人。

　　我深知这28天的工钱对一个生活并不富裕的打工者意味着什么，马上就去了解情况，吴某说：“李某只打了17天工，我不承认28天。”

　　原来，双方当时并没有签订书面协议，因此发生了劳务纠纷。我把双方当事人请到调解室，对他们进行了耐心细致地说服教育，最终，吴某同意向李某一次性支付250元工钱。拿到钱后，李某热泪盈眶，双手紧握住我的手，“谢谢”说了不知多少遍。

　　多年来，我调解各类社会矛盾纠纷300余起，其中疑难纠纷60余起，为街道代理行政诉讼案件4起，挽回经济损失20余万元。

　　我认为，司法行政工作者的岗位虽然平凡，但一言一行都代表着党和政府的形象，每一项工作都关系到人民群众的切身利益。

　　有纠纷的地方就有人民调解员

　　王治平(男，哈尼族，云南省普洱市思茅区倚象镇司法所所长)：我们司法所里算上我就两个人。倚象镇聚居着汉族、彝族、哈尼族、苗族、傈僳族等25个民族，是一个多民族聚居的大镇。我针对辖区面积大，群众居住分散，纠纷当事人到司法所调解不便的情况，走村串寨、流动调解，深入田间地头、农家小院或纠纷现场主持调解。将大量矛盾纠纷解决在田间地头，消除在萌芽状态，达到了“调处一案、教育一片”的良好效果，使司法调解“以一当十”。

　　2008年3月29日晚上，营盘山村外贸茶场的保安堵截茶叶外流，怀疑有一茶农偷卖鲜叶，就冲进这位移民茶农家，把茶农一整天采回的鲜叶强行拖到茶场，并大声训斥道：“罚你5000元，限你明天搬出外贸茶场。”

　　第二天，209名移民茶农以保安非法侵入民宅，诬陷茶农为由，要求给予合理答复，甚至还说出要打死保安的话来，群体性事件一触即发。

　　当天早上，我得知此消息后，我马上赶到事发现场。详细了解情况后得知，闹事的带头人也是哈尼族人，我就用哈尼话动之以情，晓之以理，施之以法进行劝导。让他们不要做傻事，有什么事找领导协商解决，不要把事态扩大，要好好珍惜现在的幸福生活，不能丢哈尼人的脸……经过一个多小时的劝导，移民茶农的情绪渐渐缓和，那名保安也向当事人道了歉，双方握手言和。

　　每一次的面对面，我都以自己的热情、认真，赢得了辖区群众的信任。在我的努力下，倚象镇建成了多层次、全方位、横向到边、纵向到底的人民调解网络，哪里有纠纷，哪里就有人民调解员。2008年，我们司法所共调解207件纠纷，调解成功率达95%。