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长假的士送客1300万“绕道”成为投诉焦点
本报讯（通讯员陈军丽）昨日市客管处统计，8天假期，武汉出租汽车总运力达522余万趟次，运送乘客1303余万人次，流量创历史新高。
8天长假期间，武汉出租汽车以日均行驶总量11043台的规模，方便了乘客安全便捷出行。这期间，乘客对的士“绕道”投诉率最高。客管处投诉中心共接到投诉电话583起，其中“绕道”投诉比例超过了“拒载”，占投诉总量的42.8%。
客管处在调查中了解到，绕道投诉增多，主要原因是城市建设形成多个堵点造成。对此，市客管处提醒出租汽车驾驶员一定要与乘客沟通好行车路线。
工商部门8天接6306起消费投诉计算机产品、美容美发、餐饮服务类同比增幅较大
本报讯（记者王志新 通讯员王勉 唐晓敏）市工商局昨日通报，10月1日—8日，全市共受理各类消费投诉6306件，较去年同比增加了1.79倍，其中服务类投诉4248条，占总数67.36％。
节日期间，计算机产品投诉共102件，同比增加44%，主要问题是组装电脑键盘和硬盘等有磨损商家不予“三包”，杂牌配件冒充名牌配件，商家附送的杀毒软件过期、软件升级收费太高等。
美容美发洗浴等服务类投诉56件，同比增加1.15倍，主要问题是商家不兑现承诺，随意涨价和服务不到位等。
餐饮服务投诉量为92件，同比增加26.02％，消费者反映的主要问题有食品卫生状况差、菜品分量不足、不开具消费凭据、霸王条款和相关合同纠纷等。
食品投诉有所下降，接到投诉141件，为去年537件的26.26%。主要集中在零食、散装食品和鲜蔬水果等方面，涉及的主要问题是短斤少两、卫生质量差、物价涨幅不合理等。
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1954毛泽东阅兵
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