昆明边防检查站提升边检服务水平纪实

　　打造“国门好名片”--昆明边防检查站提升边检服务水平纪实

　　新华网昆明11月22日专电（范玉泉、谢丽勋）面对近年来通过昆明空港的国内外旅客人数剧增这一趋势，昆明边检站将“一流的专业队伍、一流的服务水平、一流的职业地位、一流的工作氛围”固定为提高边检服务水平的“现成定式”，保证效率通关的同时狠抓口岸管控，全力把昆明边检站打造成面向东盟和世界各地的“国门好名片”。

　　“一体化”贴心服务　打造“国门好名片”

　　“Ｔｈａｎｋ　ｙｏｕ　ｖｅｒｙ　ｍｕｃｈ！”端着热腾腾的牛奶，印度健美代表团一行用英语表达感激之情。2009年7月下旬，他们在乘坐航班离开昆明时，由于没有自备食物又不熟悉空港地形，无奈只好饿肚子。昆明边检站官兵了解后主动为其送来牛奶和面包，感动之余他们纷纷跷起大拇指。

　　近年来，昆明国际空港出入境业务量以年均50％的速度急速增长，检查旅客人数由2000年的20万人次增长到2008年的124万人次，位居全国现役空港边检站的前列。面对这一趋势，昆明边检站采取“区域分流、台外引导、定位派岗、检查验证、行政执法”的一体化通关模式，狠抓单警验放速度，保证效率通关，全力打造面向东盟及世界各地的“国门好名片”。

　　据悉，昆明边检站推行边检与口岸签注单位信息互通机制，保证旅客随到随检。通过电子显示屏等设置“温馨提示”，严格落实中国公民及24小时内过境、且不出口岸限定区域的旅客免填登记卡制度；开设中国公民专用通道、外交礼遇、ＡＰＥＣ商务通道等，设立流动服务车；在验证台前8米处标画“蓝色提示线”，设置“迟到免排”及“紧急中转免排”通道。

　　同时，昆明边检站创新查验方式，实行团队散验散录，大大提高通关效率。2007年来先后服务各国政要16人次，并先后为国际奥委会主席、德国总统等400余名中外贵宾办理通关手续。2009年9月，应邀来华的英特尔公司负责人专程嘱托航空公司对昆明边检站流动服务车的良好服务表示感谢。