河北电力公司开展零点行动有效落实电价政策

　　11月18日，国家发改委下发《关于调整华北电网电价的通知》，出台新的电价政策，其中河北南网销售电价每千瓦时提高2.99分。此次调价区别于以往按“抄见电量”执行方式，改为按“用电量”执行。文件明确要求，电价调整自2009年11月20日起执行。电力用户11月20日后的用电量，可按对应抄表周期内日平均用电量乘以应执行调整后电价的天数确定。

　　为有效落实电价政策，河北电力公司超前谋划，科学组织，采取有力措施，确保电价收入“颗粒归仓”。一是加强组织领导。公司于11月19日16时取得正式文件后，当天立即召开网络视频会议，传达电价调整方案，全面部署电价调整工作。二是紧急开展“零点行动”。公司以SG186营销业务应用和电量自动采集系统为依托，于20日零点对3.28万户高压用户全部进行抄表，组织人员与高压用户逐一确认抄表结果，确保了占调价范围97%的高压用户售电量得到准确界定，最大限度地保障了公司利益。同时，严格按文件要求计算53万户低压用户的应收电费，确保电价政策得到公平公正、规范稳妥的落实。三是及时更新营销信息系统。于20日凌晨顺利完成营销业务应用系统和预付费卡表售电系统的电价参数调整，并组织对153户典型用户开展电费试算。四是积极做好宣传解释工作。全面更新95598语音系统、网站、触摸屏、自助终端和营业厅销售电价表，对客服人员进行电价知识培训，确保对客户的宣传沟通准确到位。（张旭东）