地铁冷暖请您评判

　　本报讯 （记者张新民胡晓伟）地铁列车车厢温度长期以来是乘客关注的焦点之一。为给乘客营造更为舒适的乘车环境，地铁运营公司根据国家相关标准规定，结合地铁1号线列车空调系统和电热器系统设备的性能，制定了列车车厢温度控制标准，即日起实行，具体内容如下：

　　每年的5月1日至9月30日，当列车客室车厢温度在28℃以上时，司机应开启空调系统，保证车厢内凉爽。

　　每年的11月1日至次年的3月31日，当列车客室车厢温度在12℃以下时，司机应开启电热器系统，保证车厢内温暖。

　　在换季期间，列车司机应根据全天气温变化情况，采取部分时段开启空调或电热器系统的方式，保证车厢内乘客的舒适度。

　　为避免冬季开启通风模式后外界冷风直接吹向乘客而造成乘客不适，司机应合理选择通风模式开始的时机及区段，可灵活采取在正线两端临近终点站的区段开启通风模式，改善车厢空气质量。

　　目前，此项标准为试行阶段，如果广大乘客有意见或建议可拨打地铁服务热线60286777、60286888、60286789进行反馈，地铁运营公司将根据乘客意见深入研究，进一步完善此项标准，为乘客创造一个舒适的乘车环境。