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记者体验武广高铁:现代化设施服务堪比飞机

来源:汉网-长江日报
2009年12月11日01:14

  座位:椅背长“朵” 行李架生“镜”

  列车座椅全部为软座,头等车厢的座椅更为宽大、舒适,跟飞机头等舱座椅差不多:塞一个200多斤的大胖子,不会显挤。

  座椅可以随意调节前后、斜度,椅背顶端两侧,各伸出一只软垫“耳朵”,比巴掌略大。如果不小心睡着,脑袋歪到一边,会被“耳朵”挡住,不会磕到窗户上。

  轻踩椅子下面的踏板,座椅即可进行360度旋转,和后面座位正好面对面,可以开开会,斗斗“地主”。

  座椅上部,是连续行李架,行李架上方安有反光板。通过反光板,旅客不用起立,可随时照看行李。

  餐吧:食比飞机丰 价比普车廉

  每一组列车内,都配有一个酒吧。宽桌软椅,加2个小吧台,能同时容纳16名旅客。

  这里的餐食由海航公司打理。乘服长罗晓庆介绍,这里的食品比飞机上的更丰富,比普通火车上的更便宜。

  价目表显示,列车提供酒类、饮品、休闲小食品、早餐、餐食等6个大类100多个品种,饮品就有20种,小食品有50种。

  在这里,清、酸、甜、辣,咸等各种口味都能吃到,武汉鸭脖子,四川担担面,广东粥等四方特产俱备,还准备了清真食品。

  价格比市场零售价略贵一点。一瓶农夫山泉卖2元,一听王老吉卖5元, 1元可买包榨菜,4元可以喝一碗蛋花汤。最贵的套餐,三荤二素卖35元。

  据了解,旅客自带食物,可以到餐车加热。

  盥洗:附婴儿护理板 带吹风插头

  在列车中,每隔一个车厢,会配备3个洗手间,其中,包括一个婴儿护理卫生间。这种卫生间里,马桶上方都有一个塑料板,可下拉至与墙面垂直,宽约1米,上面还有宽布带,可供家长固定婴儿,方便换尿布。整个婴儿护理板可承受30斤重的宝宝。

  卫生间外,有独立的洗手间,同时供应冷、热水,还装了大镜子和电插头,外有布帘,女士可在这里吹头发,整衣衫。

  服务:贴心细致如“空姐”

  列车上,不到2分钟,可以看到一位服务员的身影,她们都画了淡妆,头发束起,高于衣领,主动加水,整理行李,清理垃圾。

  据了解,昨日运行的列车上,配备了2个列车长,4个乘务员,4名售货员和若干清洁人员。他们是从198名列车员中,经过3层选拨出来的。上高速列车前,他们接受了2个月的培训,包括礼仪、服务、车辆配置操作等。

  武汉到广州仅需3小时零8分

  武广高铁26日正式“起飞”

  本报讯 昨日,武汉铁路局透露,京广高速铁路武广段开设运营时间,定为12月26日。乘坐高速列车,武汉—广州缩短到3小时零8分。

  中途停靠15个车站

  武广段位于湖北、湖南、广东三省境内,北起武汉站,途径咸宁、岳阳、长沙、株洲、衡阳、郴州、韶关、清远等市,南至广州南站,全线停靠15个车站。

  根据测试记录,列车从武汉开出,20分钟后抵咸宁,43分钟后抵岳阳,1小时零8分后抵长沙,1小时16分钟后抵株洲,1小时36分钟后抵衡阳,2小时后抵郴州,2小时24分钟后到达韶关,2小时47分钟后抵清远,3小时后到广州。

  运行时,列车时速在350公里上下,行车密度最高可达3分钟一列。

  自动售票 可选座位

  据介绍,市民购买高铁车票,可以自己动手。

  武汉火车站内,配制了24台自动售票机。跟买轻轨票差不多:市民将钞票投进机器,选好站点,售票机会自动出票。

  这些车票,不是常见的纸票,而是磁介质车票,具有磁性,感觉更像塑料名片。

  市民将车票插入匝机,匝机读票后自动吐出,如果车票没有问题,则绿灯亮起,通道自动打开,让旅客通过。

  这种机器检票,比人工检票快很多,节省了进站时间,减少排队。

  武汉铁路局相关人士介绍,在这种售票机上买票,类似买电影票,可以自选座位。

  21日前后开始卖票 首批售票点100个

  如果没有意外,武广段车票将在营运的前一周,即21日前后开售。票价近期公布。

  目前,武昌、汉口站在三镇拥有售票点200多个,武汉站除了在站内售票,还将利用这些代售网点,首批投放100个磁介质制票机,方便市民买票。

  武汉周边咸宁、黄石、鄂州、赤壁、随州、襄樊、十堰、宜昌等8个城市内,每个城市设立2个高铁售票点。

  武广客专票价分三等

  最贵不超700元,最低近500元

  本报讯(记者徐前山)武广铁路客运专线票价将分三个等级,最贵不超过700元,最低约490元左右。

  记者昨从有关部门了解到:目前国家有关部委已经初步拟定了分等级票价方案,其中,占比量最大的普通客票价不到500元。

  根据国家相关部门的初步概算,票价按每公里0.46元测算,武汉至广州客运专线运营里程达1068.6公里,全程总价在490元左右,武汉至长沙,票价为100元左右。有关方面人士说,这只是初步概算,具体价格在通车试运行后,依据旅客流量、召开听证会等之后,再综合多方面因素最终确定。

  铁路部门的人士说,目前尚未有具体票价方案,预计会在正式开通发布。

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责任编辑:赵婷
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