工商局提示:食品美容美发网吧投诉多
来源:
山西日报
2010年02月18日07:58
据新华社天津2月17日电(记者孟华)记者从天津市工商局12315消费者投诉中心了解到,春节期间,有些行业消费者投诉依然突出。
首先,食品类申诉有所上升。主要反映商家销售过期、变质食品,不能及时妥善解决消费争议等问题。主要原因是元旦、春节市场食品旺销,一些商家专注于促销商品,忽视了日常管理和售后服务,导致消费争议增多。其次,美容美发申诉略有上升。主要原因是两节期间市场需求增加,有些商家借机抬高服务价格,但又不能保证服务质量,导致消费争议频发。另外,黑网吧举报比较集中。主要原因是一些黑网吧借学生放假之机牟取不义之财,为未成年人通宵达旦上网提供方便,严重影响了少年儿童的身心健康,家长反映比较强烈。
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