主持人:各位听众大家好,我是胡凡,欢迎您收听本期的《做客中央台》,今天我们请到的客人是全国人大代表、广东格力电器股份有限公司总裁董明珠,董总欢迎您。
董明珠:您好。
主持人:董总,去年有一部非常火的电视剧,叫《蜗居》,我相信您也曾经有这种蜗居的生活,就当您上个世纪90年代刚刚南下去广东那会儿,是不是也过过这样一段日子?
董明珠:因为我觉得这个90年代和现在这个时代还是发生了变化,当时我们这一拨人,实际上在这过程当中寻找的东西不是为了一个简单的财富,而是希望寻找一个人生价值的体现,所以当时我们也住过铁棚子,住在铁棚子里头的时候我们感到很快乐,没有说哎呀,这个铁棚子很苦啊,我们赶快想办法去搞个房啊,当时是没有这种概念。所以昨天有的记者也问我,你是不是因为看到蜗居以后,想到了给我们的员工盖房呢,我说不是的,我觉得这是企业家的责任,是社会发展、百姓生活提高的需要,我们企业要和政府一起来承担起这个责任。
主持人:现在我们请出今天的嘉宾主持——资深媒体人曹景行教授。
曹景行:员工盖房这个概念是什么?
董明珠:我们现在说有一个很好的新名词我听了,“房奴”。
主持人:对。
董明珠:这个“房奴”就是在社会舆论上影响也很大,过去房子可能是三、两千块钱就能买到,现在好一点好像可能要一万多,还有十万八万,但是有的人有钱,他是能买得起,那都要按照这么一个标准的话,那有多少人才能买到房呢。那这样使得我们很多80后的孩子们,走上社会以后,他心目当中所想到的就是挣钱挣钱挣钱,眼光已经没有看到别的东西,我们的年轻一代以后是未来我们国家的发展栋梁,但是他的心胸只知道一个自我的东西,那我觉得其实这挺危险的,而且我觉得也是我们应该要关注的一个问题。
主持人:所以我们也知道,今年“两会”,您是给“两会”提交了一个建议,这个建议跟解决我们职工的蜗居有关,也跟当前的用工荒有关,那么有人可能会问,这两者怎么能够勾连起来,给我们解释一下。
董明珠:很多的企业为什么民工荒,工人说在这里没有保障,为什么呢,我在这里拿一千多块钱,还要我自己去租房,又不安全,治安问题等等一系列的,可能我们都没有想到的问题,都可能会发生,所以我们格力电器认为要稳定一个员工队伍,而且企业不仅要给社会创造价值,而且为你这些服务的人员也要创造价值。这几年政府一直在关注民生,关注民生的每一个时间段可能有不同的问题,原来是农民工讨债的问题,紧接着就是农民工走向城市以后的社保问题,然后现在又提到了这个居住问题,所以今天我就讲,政府重点要建廉价房、经济房、廉租房的时候,我觉得有实力的企业、有责任的企业、有能力的企业应该舍得掏出这点钱出来,那么盖上房,那些学生毕业以后到这个企业想到的是奉献,想到是创造企业的先进。
曹景行:但是你要算一算帐,你们的员工你有多少?
董明珠:我接近五万员工。
曹景行:5万员工,你要解决当中多少的住房问题,如果以4万来算的话,每个人可能要20万的投入要不要?
董明珠:那当然要,但是你要知道,我如果投入10个亿,20个亿,这些员工为你企业所做出的努力,所做出的贡献,创造的价值不是用这个数字来衡量的,因为他们的勤奋创造了一个世界名牌,所以我觉得这个不能简单的用一个钱来衡量我们的对和错。第二个我觉得它是一个责任,因为这么多人他们的父母把他们养大,培育成人以后,也是希望他们走向工作岗位改变他们的生活,那我觉得这不是让员工去想的问题,一个员工老是想到个人问题,这个企业是没希望的,那么个人的问题是应该谁来想,应该企业家来想。
主持人:所以我们现在熟悉的是好空调格力造,将来大家可能会熟悉好房子格力造。
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主持人:同时我们也注意到,其实从2007年一直到2009年,您是连续三年的时间在全国“两会”的时候都提交了有关于政府采购的建议,那么在您觉得通过您的这个建议以后,这几年的这个变化能够有多少?
董明珠:其实时代总是在变的,变的步伐快和慢而已,总理的报告里还在提到这个问题,营造公平、公正的环境。其实政府采购也好,包括我们企业在市场竞争当中,所需要的一定是公平、公正、透明的环境,让那些真正的有技术的、坚持自主创新的、真正的能够打出名副其实的品牌的企业,它竞争的时候,它要得到一个很好的公平、公正环境的保护。比如说我经常讲,我说万科从来不行贿,我说格力电器就坚持这个原则做企业,我不靠行贿、不靠搞关系来做我的产品,而是靠我的质量、靠我的技术、靠我的服务来赢得市场。
曹景行:所以在国家采购的问题上,这几年你的提案出来以后,实际上也在推动向这个方向在发展。
董明珠:对。
曹景行:比如说我们说透明化,你觉得现在透明化做的怎么样?
董明珠:应该说不完美,因为我觉得制度是人建的。《政府采购法》本身它就希望公平、公正、透明的,只不过有一些人把它的搞的灰暗起来,那么像这个现象我们觉得就应该把它强调出来,而且要指出来,我们都来推动阳光政府采购。所以只有这样呢,我觉得才能够做的更好,我觉得再好的制度也有人在做违规的事情,但这些人的行为不能代表政府,对吧。
曹景行:但是可以通过法制来纠正。
董明珠:对,所以最近广东省已经出台了,从3月1号开始执行了,又增加了几条,必须公开、透明,可以晒标,那以前没有,不给晒标,我讲怎么样就怎么样了,这是第一个。第二个你可以要求申诉,允许要有这个过程。第三个要求有监督,但是我觉得,当然我们倡导需要监督,但是我更觉得应该自律,这个太重要了。就是我们不要认为这个人没有监督,我们偷偷的干点坏事,如果这样的话,我们都偷偷干点坏事,这种偷偷这么一点点,就像一个人身上的一个疮,你今天把它用衣服袖子蒙起来了,混过去,看着这个人还可以,还在走路,没问题嘛。明天也看不到啊,但是随着时间推移,这个疮可能侵蚀到你整个生命,所以我觉得我们不能有投机心理,也不能扛着政府给你的权利来为私所欲。所以我个人认为选好人、用好人是最重要的。
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主持人:好的,各位听众,这里是人民广播电台两会特别节目《做客中央台》,大家在我们的节目播出的过程当中,还可以登陆中国广播网、搜狐、和讯、网易、酷6的“两会”专题页面收看我们的视频,同时还可以在线提问嘉宾,为嘉宾留言,而中国之声“两会”特别报道和《做客中央台》的最新的内容,也欢迎大家登陆中国之声的新浪微博随时关注,好,我们的节目继续进行。
主持人:董总我知道您不是一个怕困难的人,但是其实摆在您面前,摆在格力面前的困难也是很多的,在过去的一年当中,很多企业受到经济危机的影响,效益会下滑,销量会下滑,不知道格力在去年一年当中面临的最大的困难是什么?
曹景行:过去一年多你最紧张是什么时候?
董明珠:我好像没有紧张过,因为当时讲的金融危机,实际上我们要透过这个现象看本质,我认为国际金融危机是从美国引起的,但是你要透过这个金融危机背后。我们比如说今天下雨了,我们没有预计到要下雷雨,或者刮了11级台风,可能有的房屋倒了,不要紧,我们可以重建,但是我这时候需要的一个就是信心,一个是重新审视我们自己,检讨什么?检讨我们的房子以前没有盖牢。所以,你说完全说没有压力肯定不是,这种压力来自于说我如何去调整,这种调整就是什么,挑战,不能退缩。
董明珠:不能说,哎呀,完了,我就跟在后面喊政府啊你来帮助我啊,我不行了,我要倒闭了,你来支持我,所以我在任何时候我都说我们企业不需要,但是我们需要他给我一个很好的平台和环境,要靠我们企业自身共同来面对这个困难,我们不能说完全靠政府伸手来渡过这个难关,应该和政府一起来解决问题,所以我们格力电器在去年金融危机,特别是出口压力特别大,当时我们有一个250多万套的订单,30个亿,我把它废掉了。
主持人:为什么?
董明珠:别人都是求订单啊,好像觉得有个订单我就能赚钱,因为金融危机实际上给我们重新提示了一个问题,也是一个转折点,我们过去大部分的所挣得到的钱,并不是创造了一个品质的价值,也不是创造了一个品牌的价值,而是简单的一个加工,那也就是说我们讲的所谓的制造,你不是创造,你是制造。那么在这种情况我们可能更面临很多风险,对方如果假如不肯付款的时候你怎么办,你去打官司?你到美国去?你来回打的官司,可能250万套的钱追回来你已经要付了一半,可能我就要拿10个亿甚至于更多的去投入进去,才能把这个钱追回来,而且还是很多的未知数,所以我觉得,在这个时候我觉得是我们打造自己品牌最好机会,因为长期以来我们一部分自己的品牌出口,但是更大一部分是帮别人贴牌,格力这个企业又是一个讲诚信的企业,它始终坚持品质是第一的,所以尽管我是给你加工,我也要讲品质,但这时我看到里面的一个商机,我不给它做,它一定会叫别人给它做,我可以骄傲的说,在品质控制上格力电器是最好的,那这样的话,它的品牌出去,我的品牌再出去,消费者在享受、使用的过程当中,感受到了格力的品牌的信誉和美誉度。所以总书记去年在访问非洲的时候,人家非洲人就跟他说了嘛,你格力空调什么都好,就是噪音太低,我们经常晚上忘了关。你说这句话对我们多振奋啊,所以我们当时我们马上回来,在公司开会,鼓励我们的士气,坚持自主创新的道路对企业的发展是多么的重要。
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