构建和谐警民关系我有“三招”

　　公安局长访谈

　　本报记者周斌

　　“我们有个民警叫李景和，今年59岁了，一心扎在社区，居民遇到什么烦心的事都习惯去找他聊聊……我们还有个叫罗林的民警，每天都到社区为老百姓服务和工作，被老百姓称为"我们的幺儿"……有一次，我们一位民警在巡逻时遇到持刀歹徒袭击，一名出租车司机挺身而出，协助民警抓获歹徒，自己左手虎口肌腱被歹徒割断……”7月6日，贵州省贵阳市委政法委书记、市公安局局长邹碧声做客人民网，将警民一家亲的故事一一道来。

　　邹碧声说，贵阳市公安机关把建立起适应公安工作需要的、符合时代特征的“警爱民、民拥警、警为民、民助警”的新型警民关系，作为和谐警民关系建设的目标。为此，贵阳市公安机关采取了加强教育，强化人民警察对人民群众的深厚感情；强化为民服务意识，提高公安工作成效；疏通警民沟通渠道，缩短警民距离；注重警察公共关系建设，争取理解和支持四大措施。此乃第一招。

　　此外，贵阳市公安机关通过全面推进社会矛盾化解促进警民关系和谐。一是注重源头控制，加强社区警务工作，实行社区民警矛盾化解考核机制；畅通渠道，倾听民意，开通了“局长———百姓交流平台”，此平台自去年9月8日开通至今，已有12429人次点击，留言来信中群众反映问题890件，已办结回复837件，回复率达94%。二是注重机制建设，推动“三调联动”在基层派出所的落实，把行政调解作为治安案件统计和案件考核，实行每旬刑事发案通报制度，对连续发案排前三的派出所“一票否决”。三是重视化解信访积案，去年以来，贵阳市公安机关实施了为期两年的“清积案、促和谐”计划，排查梳理出涉法涉诉信访积案34件，明确包案领导、责任单位和责任人，限期解决，目前已成功化解30起。这是第二招。

　　第三招便是打击违法犯罪。邹碧声说，去年底，我们得到一组数据，在影响群众安全感的治安问题中，“两抢一盗”加起来占到了81%。为此，贵阳市、区两级公安机关进一步整合，成立警力便衣工作队，每天24小时全天候活动在城市的每个街区巷尾；为缓解基层警力严重不足的压力，贵阳市公安局整合机关警力成立巡逻队，针对每日夜晚易发案路段和时段开展街面巡逻，提高街面见警率；在继续深化、严密原有网格化巡逻的基础上，探索建立了110扁平化指挥体系，极大提高了公安机关的接处警能力和效率；进一步完善有奖举报机制，提高全体市民共同参与打击违法犯罪、维护社会治安的主动性和积极性。多管齐下打击“两抢一盗”，取得了明显成效。