非恶意欠款可谅解 贵阳商行宽容对待无心之过

　　中广网贵阳9月27日消息（记者王贵山 通讯员熊瑛）身份证被盗用办理了假按揭、利率调整后还款差几块钱……对因无心之过造成负面记录的客户，银行不会“一棍子”打死，在综合考量后，仍可对客户的贷款需求进行通融处理。这是记者刚刚从贵阳市商业银行了解到的。

　　今年7月，张小姐到贵阳市商业银行申请个人抵质押贷款。银行查询其信用记录后发现，张小姐在他行一笔住房按揭贷款有8期逾期记录。按常规，这笔贷款不予受理。但工作人员调查得知，造成逾期的原因是张小姐忽略了利率上调，使每月本息少存了30多元引起的。对此，他行也出具了非恶意逾期证明。考虑到张小姐不是恶意欠款，贵阳市商业银行受理了她的贷款申请。

　　今年8月，一公务员到贵阳市商业银行申请办理信用贷款，信贷经办人员查询其信用报告，发现其贷款的还款记录良好，但其信用卡却有28.7元的逾期记录。客户对此解释，出差数月，未查收银行对账单，后发现逾期记录后已及时到他行还清透支款项。考虑到客户本身的还贷能力和个人品质优良，贵阳市商业银行对其发放了20万元的“誉无价”贷款。银行在贷后检查中发现，客户每期均按时还款，没有类似逾期情况发生。

　　记者从省城多家银行了解到，现在银行对个人发放贷款前，都会先查客户的个人信用记录，个人信用的好坏已成为银行放贷的一个重要依据，不少人就是因为有负面信用记录在银行吃了“闭门羹”。其实，在这些负面记录中，有许多并非恶意欠款和主动欠款，而是因为偶尔的失误以至“一失足成千古恨”。

　　对此，贵阳市商业银行相关人士告诉记者，这类现象近年来时有发生，许多人的信用问题出在还款“延迟”或“不够”上，而不是“不还”上。对这些无意识造成的负面记录，贷款申请人可向合作银行解释，如原因合理银行可出示证明，作为借贷时其他银行的参考。另外，如个人身份被人盗用，市民可以向产生记录的数据源银行网点反映情况，经核实后记录将作出改动。

　　那么，到底什么样的欠款会被认为是恶意欠款?有关人士告诉记者，以信用卡持卡人为例：如果透支天数超过150天，经银行催收未还；透支金额超过5000元，透支天数超过规定还款期，且经银行催收未还；透支已形成呆账；通过司法途径催收未还；有合伙恶意套现记录；冒用他人信用卡；滞纳金拖欠超过规定次数经银行催收未还等——只要满足以上其中任何一个条件，即属“恶意”。