穿上亚运天使服装的礼仪志愿者梁令芬 |
张思辰在团长大会期间与外国代表合影 |
志愿者黄婧(左) |
文/图 林泓 吴楚斌 冯婧婧
他们来自不同的学校,来自不同的工作岗位,拥有着不同的服务经历,但却有着一个光荣的名字———亚运志愿者。
还有10天,亚运盛会就拉开序幕。目前,亚运志愿者各项筹备工作已准备就绪,59万亚运志愿者已经准备好了!他们将为来自亚洲各国的来宾提供及时、专业、周到和细致的服务。
自2009年4月21日招募工作启动以来,吸引了1512331人报名参与,其中以广州地区高校师生报名最为踊跃,约占总报名人数的56%。广州亚运会、亚残运会共招募志愿者约59万名,其中亚运会赛会志愿者6万名,亚残运会赛会志愿者2.5万名,城市志愿者50万名。
他们无私奉献,他们默默耕耘,他们响亮地喊出亚运志愿者口号:一起来,更精彩!使志愿服务成为广州这座南国之都、千年羊城的新时尚,更成为了这个文明城市最亮丽的风景线。近期,本报将陆续推出各领域亚运志愿者专题,与广大市民共同分享优秀亚运志愿者的酸甜苦辣。
梁令芬:千锤百炼成就天使笑容
顶着烈日踢正步、在舞蹈室里练习芭蕾、对着镜子无数次微笑、在教室里苦练英语……来自暨南大学的美丽女孩梁令芬经过40天魔鬼式训练,最终脱颖而出,成为2010年广州亚运会礼仪志愿者。如今,她和其他300多名“亚运天使”每周都在亚运场馆里挥汗如雨地加紧彩排,为亚运颁奖“零失误”做最后的冲刺。
爱玩的美女,成绩也很棒
年幼时,梁令芬的父亲就离她而去,母亲长年在香港工作。令芬在台山老家度过了自己的童年。没有父母贴身呵护,反而造就了她独立坚强的个性。
2007年,梁令芬以优异的成绩考入暨南大学新闻专业。精致的脸庞,明亮的大眼,168厘米的身高,让梁令芬很快成为大家公认的“院花”。大学三年里,活泼开朗的令芬是个绝对的活跃分子,不仅是学校的礼仪队队长,学院的大小活动上都会有她亮丽的身影。“这个美女不仅玩得出色,学得也一样出色,年年都拿奖学金!”不少同学都曾发出过这样的赞叹。
令芬第一次参加志愿服务是在大学二年级。“虽然只是做维持秩序这类的简单工作,却让我有了前所未有的满足感。”从那以后,令芬开始积极投身校内外的志愿活动,并获得“暨南大学优秀青年志愿者”的称号。
魔鬼训练,最难的是练笑
2009年11月,一个消息让梁令芬精神振奋———亚运志愿者开始招募了!她毫不犹豫地递交了新闻志愿者的申请。“我当时一心希望能用自己的专业知识服务亚运!”
不久,梁令芬接到了一个电话。“老师说我的条件不错,希望我能放弃新闻组,去参加亚运礼仪的培训、选拔。”
最终,她选择了礼仪。她说,这是因为礼仪训练能锻炼人的意志,让人变得更坚强,她喜欢接受挑战。
很快,梁令芬与其他的礼仪服务候选人在顺德的培训基地里开始了40天高强度的训练。“双腿紧夹一张白纸、纸不能掉下来、腿不能留缝隙,头顶一本书,耳朵与肩膀保持平行、头不能前倾,整个人保持这样的直立姿势半个小时以上。不论是书还是纸都不可以掉下来,否则就得重做。”不仅如此,训练营的美少女们每天还要进行大量的英语会话、现代礼仪素养、芭蕾形体、运动项目知识等培训和早晚一次的军训。
梁令芬说,在这么多训练项目中,其实最难的是练笑。“很多人都听过咬着筷子练习微笑的故事吧,训练营里找不到筷子,我就咬着吃饭用的金属调羹来练习微笑。训练教师要求我们除了军训和睡觉,时刻要保持笑容。”梁令芬说,自己经常会笑到脸抽筋,但这样的日子,痛并快乐着。
实训实习两不误
亚运在即,目前梁令芬每周都要到将要服务的5个场馆进行实训,千百次重复着引领、托盘、走位、问好、上位递物、退位、转身、微笑等动作。她的QQ签名上写着:“进场馆,出场馆,再进场馆,再出场馆……我想好好睡个两天一夜!”
即便实训忙碌,梁令芬还是坚持到新闻单位实习,而且选择了最富挑战的突发新闻组。
梁令芬说,她从小的梦想就是成为一名新闻工作者。问她为什么。“因为要捍卫公平,伸张正义!”她的回答坚定有力。
张思辰:用最诚挚的心服务外宾
张思辰是典型的北方汉子,身材高大、性格豪爽。2009年6月,经过严格的选拔,他被录取为亚运会国际要人陪同志愿者。问他中选的优势何在,这个健谈的阳光大男孩却一下子变得有些腼腆,反问记者“要说真话吗?”“那应该是因为我外形好,语言天赋好。”
因为好奇所以南飞
高三那年,张思辰毅然选择离开济南老家,到中国的最南部念书,理由竟是“在北方待久了,对南方很好奇”。2008年,张思辰以优异的成绩被保送进广东外语外贸大学阿拉伯语专业。
在广州读书,他感受到了一种前所未有的轻松愉悦。“在我们那儿,学习压力太大了!排队打饭还在抓紧时间看书的大有人在。教室里,晚自习的同学与第二天上早自习同学相遇的情况也经常有。”
张思辰从小就有语言天赋。不仅英语一流,大学学起阿拉伯语也同样得心应手。得知亚运招募礼宾接待志愿者,他立刻报了名。
由于服务的对象都是各国要人,选拔的要求异常严格。“不仅要品学兼优,有外语特长,还要谈吐得体,有良好的政治素养。此外,外形条件也很重要。”2009年6月,他收到亚运会国际要人陪同志愿者的录取通知,成为全班唯一一名入选者。
难忘代表为己撑伞
在长达一年多的培训里,张思辰参与了一系列赛前重大外事活动演练。让他印象最深的是去年11月举行的亚运会团长大会。会议期间,在和谐墙奠基仪式的时候,天公不作美下起了大雨,伊朗的代表主动为张思辰撑起了雨伞。“我受宠若惊,一件小事让我深刻地感受到了他们高尚的品德与修养,以及他们对志愿者的关爱。作为志愿者的我,也要在亚运期间为他们提供最诚挚的服务。”
谈到即将举行的广州亚运会,张思辰说他充满期待,因为苦学了一年多的知识,很快就要真正派上用场了。“亚运会结束后,我准备出国走走,因为对外面世界充满好奇!”
黄婧:志愿实现自我提升 亚运换取青春不悔
初见黄婧的人,总会被她明媚而和善的微笑所吸引,作为一名已经有多年志愿服务经验的志愿者,她可以说是亚运会志愿者中当之无愧的骨干。亚运的钟声还有十天就将敲响,黄婧充满信心地说:“早就准备好了,就等着这一天呢!”
服务亚运,出国也要靠边
黄婧今年6月份从华南师范大学毕业,和大部分毕业生一样,她在毕业前面临着找工作、读研、出国的抉择,“在和父母商量后,我最终还是作了出国读书的打算,也报名参加过一些出国英语的培训。”虽然处于紧张的出国备考阶段,但知道广州亚运会开始招募志愿者后,黄婧还是毫不犹豫地报了名,并经过层层选拔与培训,成为了一名赛会志愿者。
“亚运会是万人瞩目的大型盛会,今年能够在广州举办,是百年难得一遇的,我实在不想错过!”自从成为赛会志愿者后,黄婧积极参与各类亚运志愿者培训,还活跃在亚运会、亚残运会倒计时1周年、倒计时100天等重要节点的大型活动上以及“活力广州”系列测试赛的赛场上。每天都在为亚运志愿服务奔走着,已经没有更多的时间备考出国英语,也没有更多的精力去关注出国申请,出国学习的计划一下子就停滞了。“我还年轻,出国的计划明年可以继续,但广州亚运会不会等我,如果这次不能作为一名志愿者参与其中,我想我一辈子都会后悔的。”黄婧在说这句话时,脸上洋溢出让人感动的坚定。
志愿服务培养责任心
在成为亚运志愿者前,黄婧已经是志愿服务的“老手”了,她曾参与过第四届东亚运动会、第八届民族运动会、第七届中国金钟奖、第九届中国艺术节和上海世博会等大型活动与赛事的志愿服务工作。“通过这些活动,我从一位埋头苦干的志愿者逐渐成长为善于思考、懂得协作的志愿者骨干,也碰到过许多困难,其间支撑我不断前进的便是参与志愿服务的一种责任感。”
学急救实现自我提升
“有些人总问我,当志愿者是无偿的,你到底能够收获什么,我会告诉他们,收获是要自己争取的,像我现在就已经在急救方面‘小有建树’啦!”黄婧告诉记者,她妈妈是一名医生,曾经也希望她能够学医,“我一直没有放在心上,反而是当了亚运志愿者后,觉得在赛场上可能会遇上一些突发事件,所以很有必要掌握一些急救技术,便开始参与广州青年志愿者协会开展的一些急救课程。”黄婧目前已经拿到了急救中级合格证。
认识黄婧的人都知道,她就是这么一个在懂得在志愿服务中不断实现自我提升的人。