有啥意见可在“贴吧”发帖

　　本报记者马利民

　　对办证中心民警有啥意见、建议，都可以写在“急事贴”的小纸条上，贴到办证中心大厅偌大的贴板上，由当事民警或办证中心值班干部进行回复。自9月开始，四川省成都市武侯公安分局在办证中心立起了一个“群众贴吧”，让群众对办事民警和办理事项提意见、建议。

　　“贴吧”真的挺管用

　　“简单咨询也要排号等待，时间太长太不方便了，能不能改进？”前不久，张大哥因户口迁移的问题来到武侯分局办证中心，由于办事的群众太多，他也只好在领号机上领了一个号等待。差不多一个小时才轮到自己。他离开时看到“群众贴吧”，便将自己的意见贴了上去。没想到，自己贴在“贴吧”上的这样一个小建议，竟然起到了大作用。两天后，武侯公安分局办证中心设立了咨询台，专门向办证群众提供相关的便利咨询。同时，办证中心民警还主动与张大哥电话联系，将这一改进与张大哥进行了交流。得知这件事后，张大哥感到非常满意。

　　“贴吧”写了贴在白板上

　　这个“群众贴吧”可算是百度贴吧的现实版。前来办事的群众可以自由发帖子，其他群众也可以针对自己感兴趣的事情发表跟帖。办证中心在大厅的显著位置设了一块白板。白板下面放着便签纸和笔，群众可以对民警发牢骚，也可以对某件事情发表看法。然后将写好“帖子”的便签纸粘贴在白板空白区域即可。与在网上发帖子不同的是，在网上发帖可能不会得到任何回复，但在这个“群众贴吧”上，民警却要跟帖对群众提出的意见和建议表态。

　　记者在现场看到，这块“群众贴吧”上已贴了大约40张便签。从便签内容上看出，“置顶”的蓝色便签都是来办业务的“楼主们”手写的，而下面粉色便签的内容则是民警回复的。群众留言所使用的语言大量使用了当今网络流行的词汇，诸如“沙发”、“杯具”等等。1楼、2楼、3楼……一张接一张，跟网上的贴吧几乎没差别。

　　80后民警想出的新办法

　　近日，一位大爷来到白板前，写下一句话，并留下自己的姓名，然后贴在白板上。原来，他来办证中心办事，等候的人排了很长的队伍，一名警察见他是老年人，迅速过来替他安排办理，他是表示感谢的。

　　武侯分局设立“贴吧”，就是要搭建警民沟通的一个新型平台，让群众对公安工作畅所欲言。据办证中心主任张俊介绍，这个“贴吧”是办证中心部分“80后”民警想出的新办法。他告诉记者，只要是群众在“贴吧”中提出了意见、建议，当事民警和值班干部都要认真回复，在工作中改进。

　　本报成都11月10日电