卖场规定员工限时喝水 错过时间要“申请”(图)

让员工感到不舒服的限时开放“休息室”。陈 咏 摄

　　口渴了倒水喝，这应该是再正常不过的事情。近日扬州闹市一大卖场员工在该市一网站上留言称，他们卖场竟对员工“喝水”做出限制性规定，每天只安排5个时段的“喝水时间”，这让大家难以接受。昨日，记者来到事发地世纪联华扬州文昌店采访发现，目前卖场已经做出“让步”，在“喝水室”外增加了一台饮水机。

　　员工发帖：错过喝水时间要“申请”

　　出现在该市网站上的帖子说，“我是世纪联华文昌店的营业员，我们的茶杯都放在超市的休息室内，休息室每天‘限时’开放——我没想到我们正常的日常饮水需要都不能得到满足，同事们对此也都很有怨言。”

　　发帖人称，他们以前喝水没有限定时间，现在却有了限制。如果休息室开放时不想喝水或是上货，只要错过饮水时间，那么在不开放的时段就没水喝了。休息室每天开放的时间是：5:30－9:30，11:00－13:00，13:50－14:50，16:50－19:00，20:30－21:30。对于这样的规定，他们超市的薛经理给出了这样的解释：“员工喝水逗留闲聊时间较长，门店才调整了员工喝水时间。休息室开放的时间完全能满足员工喝水的需要，有时候不是完全按照时间表关闭休息室的。”

　　投诉人称，薛经理还说，如果员工在休息室不开放时间实在要喝水，可向超市负责人申请，称自己并未接到员工对饮水限时的反映，将就此向上级汇报，再和人事部门协调，这真是让大家气不打一处来啊！

　　23日上午，记者赶到位于该市文昌中路和国庆路交叉口的该卖场，就这一事件随机采访员工时，有的可能因顾虑表示“不好说”，有的说“喝水确实不方便”，一位正在整理货架的女营业员更是直言：“没听说过其它卖场有这样的做法，不合理！”

　　卖场说法：有人借喝水聊天吃零食

　　“员工的反映我们很重视，但网上的帖子有些言过其实了。”当日卖场值班负责人、世纪联华扬州文昌店人事部经理朱志勇接受记者采访时，对“喝水事件”的来龙去脉进行了说明。

　　朱志勇说，“限制”员工喝水，他们也是不得已而为之，实际上前段时间做出这样的规定，主要是针对厂家派驻卖场的促销员的。“所有的卖场都有自己的员工和厂方派驻卖场的促销员，卖场不给促销员发工资，实际上只是一种代为管理的松散关系。拿我们卖场来说，员工的衣着为深蓝色工作服，促销员是白衬衫加黄背心，胸卡上的文字也不一样，但顾客可能不会搞得很清楚。”

　　朱志勇告诉记者，以前他们安排职工喝水的休息室是没有时间限制的，随到随喝。但他们发现，一些人利用喝水的机会在休息室长时间逗留，聊天，吃零食，少数中年女性甚至逗留一个小时左右，这部分人主要是促销员，少数是卖场员工。管理人员对此也采取过“赶人”等管理措施，但效果不明显，无奈之下，决定锁上休息室，分时段开放。而对于帖子里所称的不在时段想喝水要“申请”一说，他表示否定，“没有的事，这是不存在的，真正口渴想喝水的，可以找管理钥匙的人开门，不存在‘申请汇报’这样的情况。”

　　“员工需要管理，劳动纪律需要规范，分时段开放休息室，给大家喝水，也是规范管理的内容之一。”朱志勇表示，这样做之后，聊天逗留吃零食的情况也就不存在了，但考虑到方便职工，他们又在休息室门口增设了一台冷暖饮水机，并放置了一次性水杯，供大家解渴。记者在卖场4楼的休息室前看到，当时是上午10:10，休息室“铁将军”把门，大门上黄底蓝字每天5个时间段的“开放时间”格外醒目，透过大门玻璃，可以看见员工放在里面的水杯。

　　本报记者 陈 咏