澳大利亚澳洲联邦银行电脑系统3月1日出现故障,致使顾客从数十台自动柜员机取现时可以得到超过账户余额的钞票。后来故障得到修复,但截至2日下午发稿时,银行方面尚未清点出具体损失金额。当地警方警告说,那些擅自取走钱不归还的人或将受到欺诈指控。
1日上午,银行电脑系统发生技术故障,导致网上银行、电话银行、自动柜员机、电子转账终端和Bpay业务全部无法正常使用。技术故障迫使澳洲联邦银行把所有自动柜员机调至离线模式,致使用户无法查询账户余额。不过,顾客却能取出比余额更多的钱。
自动柜员机“吐钱”的消息通过短信和微博“推特”传递,引发不少人在悉尼和墨尔本的澳洲联邦银行柜员机旁排起长队。这种混乱局面大约持续了8小时,故障大约在当天下午5时30分得到修复。
乔颖(新华社供本报特稿)
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