鹤岗市委书记杜吉明：提供优质高效公共服务

　　杜吉明代表认为，改善民生一方面是加快基本建设，满足人民群众的生产生活需求，另一方面是加强社会管理，提供优质高效的公共服务。社会管理加强了，民生工作就会事半功倍。

　　在加强社会管理和创新方面，中央提出“最大限度激发社会活力、最大限度增加和谐因素、最大限度减少不和谐因素”的总要求，各级干部要结合地方实际，抓好落实。比如，加强公共服务应急队伍建设，对人民日常生产生活涉及的水、电、热、行、安全、治安等服务需求提供及时、高效、优质的服务；创新服务机制，提高服务质量；突出社区基层功能，实施社区专业化服务，提高社区综合服务站的覆盖率。

　　同时，建立决策风险评估机制，在作决策、上项目、定政策时，通过社会听证、专家论证等形式，从源头上预防和减少不稳定因素；强化群众诉求解决机制，构建市、县（区）、乡镇（街道）、村（社区）、屯五级群众工作网络；强化多元投入，用足用好贫困学生助学、大病救助、特困户租房补贴等财政专项资金，增加资本金，扩大受惠面。

　　（记者　丁志军） (来源：人民网-《人民日报》)