全国信访系统改善接访环境

　　本报邯郸3月28日电记者梁士斌记者从今天在河北省邯郸市召开的全国信访系统“创先争优·能力建设活动”现场观摩会议上了解到，全国各级信访部门在创先争优活动中，全力为群众反映诉求开辟更方便快捷的渠道。福建、河南、山东等地和新疆生产建设兵团等，纷纷设立了便民窗口，开通了网上信访、视频接访、绿色邮政，大力改善接访环境。

　　去年4月以来，按照中央的统一部署，全国信访系统精心组织、扎实推进创先争优活动，目前已取得阶段性成果。

　　全国信访系统共排查出各类突出矛盾纠纷207.6万件，已化解164.3万件，化解率79.1%。

　　在开展创先争优活动中，各地创新不断。安徽省信访局组织干部带案下访，一竿子插到底，推动基层解决了近4000件信访问题；广西、辽宁等地深入推行联合接访；贵州、黑龙江、云南等地积极探索建立社会稳定风险评估机制；江苏、海南、内蒙古等地制定完善绩效考核、专项资金管理、复查复核等制度，为提升工作水平提供了机制保障。

　　针对群众反映强烈、社会关注度高的热点难点问题，各级信访部门还从推动政策落实和完善的角度，提出了大量有价值的意见建议，充分发挥了“第二研究室”的作用。国家信访局加大综合分析力度，为中央科学决策提供了许多有价值的参考。来源法制网——法制日报)