中广网长沙12月15日消息（记者邓文辉 通讯员廖志成）“我错过了网上集中办理学生团体票怎么办？”，一些院校学生通过《广铁春运寒假学生购票调查问卷》、微博、互联网邮箱发邮件反映情况。广铁有关部门提醒：为方便学生购春运寒假火车票，铁路部门采取了多种售票方式，学生还可以通过自助电话订票系统订票、个人互联网购票、车站和代售点窗口购票等各种方式购买。
电话订票号码为95105105、96020088
铁路部门介绍，2012年春运集团公司管内电话订票实行通订通取，学生通过拨打95105105、96020088号码进行电话订票，可预订春运期间预售期为4至20天（具体以系统提示为准）内各次列车的学生票，在规定时间到集中售票点、车站窗口或者安装学生优惠卡识别器的各代售网点取票。
个人登陆互联网购票
据悉，学生登陆中国铁路客户服务中心网站WWW.12306.CN(简称12306网站)办理个人购票，往程预售期暂定为10天、返程最远可预订2012年2月29日的学生票（具体以12306网站公布为准）。购买各次列车学生票时需凭网站公布的有效身份证件，并直接支付票款。购票成功后，携带购票时使用的身份证件原件和附有学生优惠卡的学生证原件，到车站窗口、集中售票窗口或者安装学生优惠卡识别器的各代售网点换取车票。
车站和代售点窗口发售学生票
为方便学生购票，各大车站开设学生票专窗120余个，组织约1300个代售点安装学生优惠卡识别器，其中，在临近院校周边的82家代售点还增设临时售票窗。
查询可发售学生票的代售网点具体地址可拨打广铁集团客服热线：12306。
作者：邓文辉 廖志成
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