打工者网购车票30分钟 每个环节都遇“系统忙”

　　晚报讯 昨天下午3点，安徽来沪打工者郭士辉拿着两张身份证和一张银行卡来到杨浦殷行社区文化中心二楼的东方网社区信息苑。他刚得知这里有工作人员指导网购火车票。郭士辉说，他想买两张淮南方向的车票，由于家里新添了丁，他希望能买到硬座票，方便路上照顾孩子。

　　不过网购进入到第一步就卡了壳，郭士辉输入信息苑工作人员提前注册的用户名、密码及验证码后，却迟迟无法登录12306铁路客户服务中心的网购平台。三十分钟下来，除了频繁弹出“系统忙”，“访问用户过多，请稍后再试”等信息外，购票毫无进展。

　　不过，不间断地输入、点击、刷新，屏幕上终于显示进入购票流程。在工作人员的指导下，郭士辉选中了一列仍然有余票的淮南方向快速列车。填好姓名和身份证号，郭士辉以为这下能买到票了，谁知购票环节依然不断有“系统忙”出现。在支付环节，郭士辉的网银出现问题，不得不暂停了网购。幸运的是，郭士辉昨晚打通了95105105的订票电话，成功买到了两张回家的票。