健身馆购卡隐患多 消协提醒建议书面约定

　　今天上午，海淀区消协集中通报了4起关于健身卡的投诉，提醒消费者在购卡时对可能出现的问题要书面约定。

　　据了解，1月海淀区消协接到4起对健身卡的投诉：有旧馆换新馆的消费者无法再继续使用原卡的；有办卡后健身馆迟迟不开业，要求退卡的；有办卡时承诺可以转让，但实际转让时又遭健身馆阻扰的；也有卡未用完健身馆倒闭，无法退还余款的。

　　这些投诉在消协的调解下大都得到了解决，但海淀区消协认为，平时受理健身卡投诉比较少，而1月的集中投诉，说明健身俱乐部的经营行为有待规范，潜在的办卡风险已有所抬头。

　　海淀区消协在此提醒消费者，办理健身卡一定要与对方书面约定出现问题的解决方案，同时呼吁有关部门严格监管。