景区景点春节前要公布投诉电话

　　本报讯(记者杨汛)人流聚集的庙会和滑雪场安全将成为今年春节假日工作的重点，市假日办要求各区县、各旅游接待单位必须在2月14日前向社会公布旅游投诉电话。这是记者从昨天召开的2007年春节假日旅游工作会议上获悉的。

　　据北京市旅游局局长杜江介绍，今年春节黄金周呈现出以下特点:以家庭为单位，赴郊区度假村、民俗村过年的游客大幅增多；厂甸、地坛、白云观等庙会吸引大量游人；同时滑雪溜冰作为最重要的冬季旅游项目，14个滑雪场将会迎来接待高峰，室内型游览场馆游人多密度大。

　　针对这些特点，市假日办要求，要加大庙会人流的疏导力度，防止瞬间人员过度集中，坚决杜绝因拥挤造成的各种人员伤害事故。各个滑雪场所，不准设备超时、超负载运行。对滑雪、滑冰、攀岩、探险、射击等易发生事故的旅游项目和大型游乐设施，要提前做好安全检查。对易发生火灾、食物中毒和群死群伤的娱乐场所、公园庙会、餐饮摊点、烟花爆竹燃放区等，要进行认真细致地检查。按照有关规定，郊区宾馆度假村不允许出售各种花炮，游人自备花炮在郊区宾馆度假村燃放，宾馆度假村一定要注意保障安全。

　　丁向阳指出，旅游部门要加强信息服务，引导游客理性消费。同时各单位要加强协调，妥善处理旅客投诉。

　　北京市公安交通管理局相关负责人在会议上透露，初一早上，潭柘寺、红螺寺、雍和宫、朝阳公园、妙峰山等景区人流相对集中，交管局考虑采取限行措施，建议司机绕道行驶。RJ200

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