辽宁畅通群众投诉渠道
民心网可投诉政府违法行为
本报沈阳2月26日电 记者张国强 日前,辽宁省政府纠风办召开新闻发布会宣布,群众对政府部门办事拖拉、推诿扯皮等7种行为不满可直接通过辽宁省纠风办的民心网进行投诉。
据民心网负责人韩玉起介绍,今年,辽宁省委、省政府提出,要把民心网作为软环境建设的重要突破口,畅通群众诉求渠道,省软环境举报投诉中心依托民心网举报投诉窗口,受理关于破坏软环境方面的举报投诉,网址是:www.mxwz.com。
主要受理包括以下7个方面:即办事拖拉,推诿扯皮;工作人员态度粗暴,生冷硬横;审批程序繁琐,吃拿卡要;执法人员野蛮执法,越权执法;对企业乱收费、乱摊派、乱罚款、乱检查、乱培训、乱组团出国;擅自立项,违规越权定价;涉及企业、百姓切身利益的政策法规、重大事项不公开等严重影响软环境建设的举报投诉。特别要重点解决乱收费、乱罚款、乱摊派等问题,公开反馈查处整改结果,听取群众意见和建议,促进软环境建设。
另悉,自2005年4月,省政府决定成立软环境建设举报投诉中心,开辟专门的举报投诉窗口,受理关于软环境方面的举报投诉,公开反馈调查处理结果。截至目前,民心网共收到涉及软环境的举报投诉8266件,省纪委、省监察厅、省政府纠风办直接督办查处2879件,已办结2751件,并于今年1月11日,公开通报了14起破坏损害群众利益、破坏软环境案件。
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