3·15投诉站：工商开博 投诉咨询可以网上聊

　　本报讯(记者杨滨)个人开博客层出不穷，政府部门开博客可还是件稀罕事儿。日前朝阳工商分局开通了“工商博客”(https://61.233.16.214/blog/)，这是全国工商系统中推出的首家博客服务。

　　市民可以在博客上与工商人员包括工商局长互动交流，进行投诉、举报和咨询，一天内就能给予答复。

　　记者登录“工商博客”网页上看到，只见包括有信息发布、有问必答、社会调查、工商心情、综合娱乐5大板块。在“信息发布”板块可以直接查询到工商相关法规和各类消费提示信息，甚至还将辖区15个工商所位置的难找程度用星级标注出来，提供最便捷的行车路线；“有问必答”板块则集中回答投资人、社会公众的咨询、投诉、申诉、举报。据了解，工商为此专门成立了一个7人博客小组，轮流值班，每天上网随时巡视工商博客，负责回答各类问题和投诉，对于市民的提问最迟会在一天内给出答复。