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记者今天上午从北京市质监局获悉,2006年,市质监局“12365”投诉举报中心共受理消费者投诉20266件,涉及金额9955万元。手机、电脑、家具、服装及纺织品、鞋类、轿车居投诉的前六位。
其中,手机产品质量投诉仍居产品投诉首位。
记者发现,2006年,台式电脑投诉数量793件,同比下降9%,而笔记本电脑投诉934件,同比增长30%,笔记本电脑投诉量首次超过台式电脑。
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