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商场经理“坐堂”听投诉

2007年03月15日12:37 [我来说两句] [字号：大 中 小]
来源：解放网-新闻晚报

　　晚报讯今天上午，南京路新世界城正门口，商场经理们一字坐开，虚心听取消费者对商场的投诉意见和建议。商店的团员志愿者们还向过往顾客发放“消费者评议表”，请消费者当一回“新世界商品、服务、环境管理监督员”，听取他们对新世界的商品、服务和购物环境等方面的想法。

作者：记者王珮

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