“五一”出游要看清合同

　　昨天，市旅游局质量监督所提醒市民，“五一”出游要选择正规旅行社，认真填写合同，提前了解行程和自费项目等。

　　有关人士提醒，参团一看旅行社是否具有工商部门核发的营业证照，其提供的旅游合同是不是旅游局监制的格式合同；二看合同内容是否清晰明了、明码标价，对合同中的景点、时间安排、食宿、运输标准档次是否具体明确，是否分项计算费用，购物、自费项目安排是否已经标注清楚。

　　消费者在签订旅游协议时，要明确自己是否获知全部细节。游客在旅游过程中，要保管好一切可能有用的证明材料，如旅游合同、旅游发票、景点门票等，以便在遇到投诉问题时有理有据。游玩结束后比照合同条款和自己享受到的服务内容，发现有缩水或名不副实的地方，可与旅行社协商。

　　参团赴港游要认真看旅行社开出的行程表，要求旅行社明确哪些是自费项目、哪些是含在团费里的项目，有无购物点等。导游带着前往的购物商店一定要提高警惕。购买商品时不要贪便宜，以免上当；折扣很低的店家往往有猫腻。（郝丽萍）