赵奎杰在描述他家房屋漏水情况
入住15天的新房逢雨即漏水 海岛春天18C房的业主要求免费维修,开发商承诺只保修3年 一套90多平米2室的新房,业主入住的15天内,下几场雨就渗漏几次水,5股雨水顺着卧室窗台墙体流下来,卧室内有大量积水外,水泥面上还生出一些绿苔。这样的新房让入住海口市和平大道36号海岛春天18C房的赵奎杰先生着实郁闷,而另一个让赵先生困惑的问题便是:房子的保修期限到底该是多长?
新建漂亮房子不堪风雨 业主入住15天遇烦心事 19日,记者来到海口市和平大道36号某楼盘18C房见到了赵奎杰。
“我就纳闷了,刚住进来15天,就能漏雨到这种地步,这是什么质量啊!”赵奎杰见面第一句话就带着不满。记者在现场看到,小房间窗台上的装饰板已经被拆下,堆放在床脚边,地板上残留着不少雨水,窗框下有一堆脱落的水泥碎块。
据业主赵奎杰介绍,今年7月3日,他与海南衍宏实业投资公司签订了商品房买卖合同后交了首付款,该公司于7月16日将赵先生认购的该处楼盘18C房间钥匙交给了他,赵先生随即入住。“2007年7月31日星期二上午,我刚好在家,当时下了大约半小时的阵雨,我还特意把门窗都关好了。”赵奎杰告诉记者,当时,他发现一房间的窗台下方有雨水顺着墙体流了下来,并且很快在该小房间地板上形成了积水,见到如此情景,小赵又立刻跑到隔壁大房间查看。“你看,这边主卧落地窗水泥座台也有两块渗水痕迹。”赵奎杰描述道。
赵奎杰当时马上给物业公司打电话说明了情况,几分钟后,物业管理处主任王平等人赶来了现场。当时,王平主任告诉他这两个房间的窗台墙体与窗子之间的结合有问题,并当场答应派人来修,随后,业主赵奎杰还与物业管理处草拟了维修协议。“随后我就和他们的负责人说了我的一些顾虑,要求他们做一定的承诺,可他们一直不同意。”赵奎杰说。
开发商承诺保修3年不延长 业主要求再出状况免费修理 8月7日,衍宏实业公司售销总监王振成来到赵奎杰家,并认定了之前物业管理处王平主任的说法,但对于小赵提出的此次修理后如若再出现类似情况一律免费修理这一要求,王振成却不能认同。
现场待了10多分钟,物业管理处主任王平、开发商工程师老吴都赶来了现场。工程师老吴现场观察了之后说,漏水初步判断有两种可能:一是窗台铝合金边缝防水胶老化导致漏水,二是当初盖房子工人装修时,在防水胶与墙体混凝土结合未稳时被碰到过,导致其中混入杂质而出现脱缝现场,因而进一步导致漏水。“房屋内主体结构等部分出现质量问题,一般是保修5年。”工程师老吴表示,像业主赵奎杰遇到的这种问题,属于房屋外体部分出问题,一般保修期限在3年之内。
“房子现在出了问题,我们也可以理解房主的心情。”物业管理处王主任说,由于房屋保质也是有期限的,不能说无限期地保修。几个相关负责人表示,现在他们可以马上就答应给赵先生的房子做个彻底的检修,并保证在3年保修期内免费维修。
律师指出房屋保修有法可依 无限期保修得不到法律支持 带着双方僵持不下的矛盾焦点问题,记者向海南威盾律师事物所律师黄素云咨询了相关情况。
“业主要求无限期保修的说法是得不到法律支持的。”黄律师表示,国家建设部在《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》和《房屋建筑工程质量保修办法》,详细规定了一些房屋各个部位、部件的保修期,主要包括:墙面、顶棚抹灰层脱落1年;门窗翘裂、五金件损坏1年;灯具、电器开关6个月;其他部位、部件的保修期限,由开发商与用户自行约定。
黄律师特别提醒广大购房者,这些规定内所指的保修期限为最低保修期限,具体保修时间以建设单位和施工单位合同为依据。值得注意的是,这一期限是建筑商对房地产开发商的保修期限,从工程竣工验收合格之日起计算。凡在保修期内出现任何房屋质量问题,开发商都应无条件免费给业主维修,而若超出保修期出现问题,就由业主联系物业部门维修,费用由业主自行承担。