“去年这时候,谈保姆的多得一楼营业厅根本坐不下,有些搬张凳子就坐到走廊谈,甚至到门外谈,现在里面几张台都坐得稀稀拉拉的,有时还没法成交!”
深圳市中家家庭服务有限公司人力资源总监艾晓雄从事家政行业已经12年了,他效力的公司规模在深圳算是较大的,业务除了面向深圳外,还覆盖了东莞、惠州和广州,但今年的情况是他没想到的。
与管理层的观察不同,今年50岁,在公司做保姆已长达3年的四川人文嫂最直接的感觉是“雇主们抠了”。由于是熟手,文嫂的工资一直是每个月1800元起,有时还能达到2000元。但是上月27日在上个雇主家做完后,她突然发现行市变了,来的雇主都要讨价还价。“他们大多只给1200—1300元/月,而我的底线是1500—1600元/月,所以谈了好几个都没成。”
文嫂说,她所了解的待岗保姆因“价格谈不拢”而无法与雇主签约的占了80%左右,但也有人因实在不想再等了,便与雇主折中讲了个1400元/月的价格,而她也正在考虑中。
“与去年相比,今年业务量下降了三到四成,以前一天安排出去的家政人员约有40—60人,现在只有25人左右,待岗的则约60—80人,其中一些待岗长达10天左右,致使营运成本增加。”艾晓雄说,为了降低保姆积压率,公司也推出了一些让利的优惠政策,如将原先2600—2800元/年的中介费降至2200—2300元/年,保姆工资也下降了100—200多元。
同样的境遇,深圳安子新家政服务连锁管理公司总经理安丽芳也明显察觉到了。今年10月前,该公司平均每天至少安排15—20个保姆外出上岗,而这一数字在10月下旬下降到10个,甚至更少。“待岗保姆的数量也增加到30—40人,待岗周期也延长了。”安丽芳说。
事实上,业务量降低的家政企业并非个案,深圳市家庭服务行业协会常委副会长、好姊妹家政董事长孟君证实,从今年6月开始,不少会员单位都反映客户量比去年少了,大小企业都有,确实存在企业转让、搬家、规模收缩等情况。
也有业内人士透露,截至今年11月,深圳家政公司已倒闭了将近400多家,占这个行业的四到五成左右,许多门店门口都贴出“暂停营业”的告示,其中不乏一些知名的中大型公司。但这一数据并未得到市家庭服务行业协会的认可,也没有可靠的部门统计数据证实。
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