深圳家政行业市场供求扭转 保姆荒或将变雇主荒

　　不论是家政公司还是行业协会,均认为此论断并不准确。

　　“受金融海啸影响,大家政公司业绩受影响,雇主量减少是绝对存在的,但是还没达到‘荒’的程度。”安丽芳说。艾晓雄则认为,即便“雇主荒”存在,也主要是针对被业内称为“游击队”的小家政公司。他分析说,倒闭的大部分家政公司都存在“管理不规范,保姆来源不可靠和顾客信任度低”等特点。

　　在媒体工作的王小姐每月花800元请钟点工帮她每天做4个小时的家务,她认为请不请保姆跟当前经济不景气没有太大关系,关键是现在请好一点的保姆比较困难。“一般请保姆的人都有比较稳定的收入,而且肯定是因为工作忙无暇照顾家里或其它客观原因才请保姆,是刚性需求。”王小姐说。

　　“其实现在并非没雇主来了,每天来的也有一定量,只是成交的不多。很多雇主现在都会考虑价钱问题了,以前不计较这个,而且对保姆需求的细化要求也不一样了。这说明市场的缺口还在,但雇主更看重保姆的服务质量和技能。”艾晓雄说。

　　他的看法得到大多数业内人士的认同。深圳市创乐福居家养老服务中心总经理尤凤表示,深圳很多家庭还是有请保姆的经济能力的,很多高科技企业还是在发展的,这些人群工作繁忙,非常需要家政保姆。“所以从这个意义上来讲,只要保姆的质量好,价格升降幅度在100—200元/月的范围内,还是有很多雇主愿意请的。”

　　“目前市场的品牌保姆还是紧缺的!”艾晓雄以公司的“山东大嫂”品牌为例,今年11月1日新来了60人,2—3天内就全部分完了。“很多雇主是宁缺毋滥,非要等到山东大嫂到才请,有的甚至等到晚上当夜就要带人走。因为山东大嫂是由当地政府整体输送,年龄以40岁居多,全部在济南培训半个月才送来深圳,把关严,还是唯一提供本地无犯罪记录的保姆,退回率很低。”

　　艾晓雄认为,去年同期还存在的10万保姆缺口不可能一下就堵住了。深圳佳居乐连锁家政公司项目执行总经理汪浩也表示,在这种特殊时期,行业里的传言特别多,有些负面影响被夸大了。他认为,家政行业仍有市场,保姆缺口也依旧存在。“只是提法上与往年不同,不是缺10万保姆,而是缺好保姆,即家政服务的量和质!”

　　与此同时,面对突如其来的现状,安丽芳则有另一种担忧,即春节将至,一部分目前在雇主家上岗的保姆要辞工回家过年,而现在待岗的保姆虽较往年多,但在一段时间里仍找不到雇主,也会因无法承受深圳的基本经济支出,而选择过完年后再回来,“因此到12月份时也未必不会再次出现保姆荒。”安丽芳说。