近日,南昌铁通开展ARPU值低于10元的APS续费竞赛活动,各营业厅、经营分局结合用户消费习惯,推荐用户选择“轻松固话”、“商务通”、“长话通”等适合自己的套餐。
活动开始前,该公司组织全体客户经理和营业员学习新的APS资费套餐,并印制大量宣传单和条幅发起宣传攻势。
活动过程中,该公司将续费竞赛与客户经理制结合起来,近百名客户经理在用户回访过程中,着重宣传新的APS资费套餐,及时为用户解疑释惑。
据统计,短短一周,已有1300余10元以下APS用户选择新的套餐。(武嘉 赖长辉)
(责任编辑:李恺萌)