新华社乌鲁木齐1月11日专电(牛小红)近年来,越来越多的市民将年夜饭从家里搬到了饭店,不过纠纷也随之而来,让一些消费者内心不快。春节临近,新疆库尔勒市工商部门提醒,预订年夜饭别忘先“签单”,订立书面合同省心免麻烦。
据对库尔勒市几家中、高档饭店调查,今年当地市民预订年夜饭的时间比以往提前了半个多月,2008年12月以来,就陆续有市民预订。当地工商部门提醒说,年夜饭预订红火,预订周期越来越长,不确定因素也随之增多。
库尔勒市工商局滨河工商所工作人员说,往年春节期间,都会接到多起预订年夜饭商家不履约、饭菜“缩水”等方面的投诉。消费者在预订之初并未与商家签订任何书面协议,导致工商部门在调解过程中遇到诸多障碍,以致一些消费者的投诉未能及时得到解决。
春节在即,库尔勒市工商部门建议消费者,订年夜饭时应与商家签订书面约定,包括菜品、桌数、席位、开席和结束时间等,免得年夜饭变成“年夜烦”。