第一时评：中小企业如何应对金融危机

北京大学产业与文化研究所常务副所长、研究员郭梓林教授

    主持人：我们刚才在分析了大量的金融危机对中小企业产生的影响，以及机遇并存，那么接下来，我们应该采取什么样的措施和解决方式呢？

 

    郭梓林：对白领来说，我听说有一个这样一个比较流行的说法，叫“三不”：不投资，不改行，不跳槽。但是对于企业来说，我觉得前两点是可以借鉴的。

第一个是谨慎投资，然后是不改行，改行要特别小心，因为你对新的行业，不太了解，你只是对自己原来做的行业了解，如果这个时候改行，没准儿你改了行以后，这个行业已经处在下滑趋势里，你进去，你又没经验，还要有一个摸索过程，结果扎进去就出不来了。

 

    主持人：处在金融危机当中，对于中小企业的企业家们来说，最应该关注的问题有哪几个？

 

    郭梓林：对于金融危机中的中小企业的企业家来说，我觉得有几个问题是需要关注的：

第一个就是，要借这个机会进行创新。我们讲的创新，指的是两个方面：一个是技术创新，一个制度和文化创新。技术创新是通过科学技术，使生产成本下降，也就是说，技术创新，处理的是人和自然的关系，他降低的是生产成本。制度创新是处理人和人的关系，降低的是交易成本，降低的是内部的组织成本。企业有两个成本：第一个是买工具、买原料，需要花钱；第二个是内部矛盾、冲突，人和人之间有摩擦，是要花钱的，人与人之间的所有问题，就是管理上的成本，而管理成本在企业中往往都是很高的一个成本。所以，企业家通过技术创新，降低了生产成本，再通过制度创新、文化创新，降低内部的摩擦和斗争的成本，这样就可以保证企业整体成本的下降。在生产成本和管理成本降低之后，企业就可以给市场报更低的价。原来的成本那么高，所以不敢降价，现在把生产成本降低了，管理成本也降低了，低价就敢抛售了，就可以跟其他竞争者在市场竞争了，别人卖这么低的价格，就亏损了，而你卖这么低的价格，还会有利润。我觉得创新的关键就是这两个问题。

 

    主持人：那这个是不是可以再延伸到一个未来中小企业经营的一种理念上？

 

    郭梓林：企业家最重要的是两个能力，一个是创新，一个就是合作。

 

    主持人：中小企业呢？

 

    郭梓林：所有企业都是这样。就是要创新，包括商业模式的创新，一个企业家提出一个好的商业模式，说清楚这样一个商业模式一定能挣钱，然后就是找人合作，企业家实际上就做这两件事。

 

    主持人：刚才您也提到现在其实不仅是中小企业，甚至好多大的企业的经营理念一直是粗放式经营，包括人力资源或者管理成本都是有点偏高的，在应对这方面，我们有什么更好的措施来解决，比如说是否可以更加科学的，更加细致的来进行管理，或者减少我们资源的浪费呢？

 

    郭梓林：浪费不浪费，是跟企业的收益相关的。当你做事钱来的很快的时候，你不太计较成本，你每天可以挣1000块钱，你打出租车上班，就不是成本，但是如果你每天只挣20块钱、30块钱的时候，你觉得打出租车的钱就是成本。所以，对很多企业来讲，遇到金融危机了，他的收益开始下滑，这个时候过去不是成本的成本，就变成为成本了。原来的一些成本为什么不在意？是因为如果你在意了这些成本，你就失去了做业务的机会，你去天天算小账的时候，挣大钱的机会就失去了。但是，现在大钱挣不着了，挣中钱、小钱的时候，过去的一些开支就变成突出的成本了，这个时候，你就自然而然会去降低这个成本，过去粗放式经营的时候，是因为经济高速发展，来钱比较容易，来钱容易的时候，人们就不计较某些成本，因为计较也有一个机会成本的问题。金融危机一来，很多原来不在意的成本，就会在意了。

 

    主持人：要科学细致的算我们的成本了。

 

    郭梓林：但是，我们又发现，当你降低成本的时候，实际上是减少了另一些人的收益，你不打车了，出租车司机的收入就少了。所以，为什么金融危机实际上是一个连锁反应，当大家都愿意节约成本的时候，你就把下游的收入给减少了，所以，这个金融危机一旦启动，他不是一下可以缓过劲儿来的，他会慢慢通过这些方式传到所有的行业，甚至每一个角落。你原来一年在外面吃饭要吃一百天，结果你现在降到五十天，餐馆的生意就差了，你就影响到他们的收益了，尽管他跟美国的次贷危机没直接关系，但是他慢慢地、慢慢地就传导过来了。所以，我认为这次金融危机不是一下子能够过去的。

 

    主持人：我们刚才谈了，从稍宏观一点的方向发散型的思维来探讨，如果再涉及到细微的环节，就涉及到我们中小企业的产品上来了，我们现在面临整个市场消费的一种现象，我们可以看到很多商家在全力的促销，我们逛商场的时候可以看到，尤其是家电，很大的条幅写着打折，或者是减多少多少钱，但是性价比比较高的中小型的电器反而卖的火一点，但是高科技的高档家电门前的顾客还是比较稀少，为什么会有这样一种现象？

 

    郭梓林：我觉得这个问题，可能比较复杂一点。关于降价和打折，我觉得有两种情况，一个是真打折，一个是假打折。即便是真打折，我觉得有的也是商家在进行产品更新换代的时候，要把原来的老型号清仓，把原来的即将淘汰产品迅速的变现，然后再推出新的产品，他新的产品已经生产好了，但是如果他现在就打入市场，会让市场上的老产品卖不动，所以他必须在新产品投入市场之前，先把老产品以最低的利润率处理掉，都处理完了，新的产品就出来了。这是一种营销的策略。

 

    主持人：是不是也可以总结成一句就是我们的企业必须在面临风险的时候，敏锐的根据市场的变化重新调整自己的产业结构？

 

    郭梓林：还有更重要的是“现金为王”，手里一定要有钱，一个企业，可能你的资产情况还挺好，但是，由于你手里没钱，那就很危险了。就像你一个人在游泳池里游泳，潜水潜太深了，一口气没有憋过来，死了！这个时候你拿他来体检的话，什么器官都是好的，就差这口气。但是，有一个老人家住在医院里，他什么器官都老了，可就有这口气，他还活着。对一个企业来讲，现金就是那口气，只要有那口气，各个器官坏了没有事儿，他还活着，你看有些企业一直亏损，他还活着，有些企业不亏损，一口气憋不过来，就死了，就像三鹿，大家不买他的东西了，他就没有现金流了，没有现金流，他还要赔付那么多，就被这口气憋死了。所以，对企业来讲，特别是在金融危机的情况下，手里一定要有钱，没有钱，电话费也没有，关门了，物业公司来赶你了，你再多生意都没有用，你正常的开支要付，员工的工资要开，电费要交，这时候你连这个钱都交不起，你说你在美国还有一个亿的订单，下个月来，人家不会听的，你手机也停了，所有的合作者就恐慌了，人家就找你来要钱，你可能立即就死掉，所以，企业在这个时候，最要防止的就是猝死，记住：“现金为王”！手里一定要拿着足够的现金。

[上一页] [1] [2] [3] [4] [5] [下一页]