相关部门公布咨询投诉电话

　　本报讯 （通讯员王磊刘通初记者门心洁）记者从市商务委获悉：为进一步将家电下乡做好做实，本市各部门各区县主动进位，加强沟通，通力合作，密切配合，扩大宣传，狠抓生产，促进销售，严格管理，强化监督，确保家电下乡真正起到“惠农强农、扩大内需、拉动生产”的实际效果。

　　市商务委、市财政局还与各销售企业签订责任书，在产品质量、销售价格、网络建设、诚信和服务等方面做出明确承诺，并作为检查和考核销售企业资格的依据。

　　为加强管理监督，搞好资金兑现，各区县商务部门定期检查、了解财政补贴家电下乡产品的销售情况。对不履行承诺或有骗取补贴资金、坑农害农、扰乱市场秩序等行为的销售企业，市商务委将会同市财政局等部门进行处理，并报请商务部、财政部取消销售企业资格。

　　财政部门将定期检查和掌握补贴资金发放动态情况，加强补贴资金的财务管理，会同审计部门或社会审计机构进行财务审计和检查，确保补贴资金专款专用和及时足额兑付；通过多种方式了解农民领取补贴的情况，严肃查处截留、挤占、挪用和骗取补贴资金的行为。构成犯罪的，移交司法机关处理。市财政局咨询投诉电话：23303740转2631。

　　工商和质监等部门将认真做好对财政补贴家电下乡产品的质量监督，及时处理针对财政补贴家电下乡产品的质量投诉。市工商局咨询投诉电话：12315，市质监局咨询投诉电话：12365。

　　各区县人民政府也将落实监督和检查责任，杜绝任何侵害农民权益的行为发生，确保家电下乡工作安全顺利；要公布咨询投诉电话，及时处理群众投诉；定期检查政策执行情况，全面、及时、准确掌握家电下乡工作动态。