谁把“市长信箱”变成了聋子的耳朵

　　写下了这个题目，缘于笔者亲身经历的一桩闹心事。

　　笔者公司管辖的文登某生活小区，几年来因供热和自来水俩家企业不履行各自职责，导致了物业服务公司连年亏损。无奈之下，笔者多次写信向“市长信箱”反映问题。可能事出有因，笔者从元月反映到现在，看到的总是敷衍了事的只言片语，未起一点作用。

　　笔者百思不得其解，“市长信箱”本应是政府了解市民对城市发展和建设的耳朵，起到一定得社会监督和管理的作用，可是现在竟然连一件按照《物业管理条例》很容易解决的小事都解决不了了。是谁把“市长信箱”变成了聋子的耳朵？答案应该去问“市长信箱”自己。

　　笔者认为，“市长信箱”必须做到一身正气，不畏权贵，伸张正义，自觉并率先遵守国家法律法规。对已经妨碍和可能妨碍城市发展的人和事，都要认真去倾听，一丝不苟的去纠。况且，在笔者眼里，“市长信箱”更应该具有权威性，应该是全心全意为人民服务的一个示范窗口，而不应该是一种摆设，更不应该是用来敷衍民生和民意的一个工具。

　　笔者的希望总是很美好。想把这篇短文在强国博客里发表，借人民网的力量或许能激起一些涟漪，催促那些诸如“市长信箱”之类的服务窗口别再充当花瓶当什么摆设了，快点抖擞起精神来，为国家的城市建设真正发挥出应有的作用吧！（威海天空）

　　（注：本文只代表作者本人观点，不代表本网立场）

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