学法让我体会到“予人玫瑰手留余香”

　　星期五的下午，我如同往常一样坐在办公室里读读写写，同事有事去局里了，周围一片安详宁静，似乎繁忙的一周将在这宁静中度过，迎来美好的周末。突然，我的办公室门被推开了，进来四五个神情激愤的男子，并叫嚷着说交警队不处理的事情，你们政府一定要帮老百姓秉公执法。

　　我让他们坐下，和颜悦色地询问他们有什么事需要解决或帮忙。

　　他们见我态度和缓，便向我诉说了事情的经过。原来他们都是外来务工人员，前两天他们的一位家人骑自行车在路上被一辆摩托车撞后不幸死亡，而今摩托车驾驶员也因受伤在慈溪市人民医院住院治疗，又因为摩托车驾驶员也是外来务工人员，无力支付赔偿金。现在死者还在市殡仪馆，死者家属都是外来务工人员，家庭经济困难，无力支付丧葬费。交警中队在处理事故中了解到肇事者家庭也较困难，但他的摩托车保了交强险，便建议死者家属对肇事者和他所投保的保险公司起诉。可死者家属却对交警的这个建议无法理解，认为自己是受害者，现在无法拿到赔偿款，应该是肇事者或交警中队去找保险公司，而不是受害者家属花钱打官司才能拿到赔偿款，认为交警在推卸责任，要求司法所能给予协调。

　　理清了他们的情况后，我向他们解释交警的建议并没有错误。首先肇事者无力承担赔偿款，也无财产可以执行，虽然摩托车保了交强险，但根据保险理赔程序，死者家属不能直接从保险公司拿到赔偿款；其次，交警中队作为事故处理单位，不能要求保险公司直接理赔，必须由投保人出具相关证据后才能进行理赔，所以受害者家属要得到赔偿款只有对肇事者和保险公司提出起诉；最后我向受害者家属提出建议，如果他们要提出上诉，无力聘请律师，司法所可以为其提供法律援助申请，请市司法局给予法律援助。

　　听了我的解释和建议后，受害者家属不再抱怨交警的处理，也非常感谢我给予的帮助，怒冲冲而来，心平气和而去。

　　看着自己的一点点法律知识，化解了一场矛盾，我感到了一丝欣慰，因为这是我学法两年来取得的成效。记得两年前我初到司法所工作，虽然做一名内勤，不介入实际的矛盾纠纷调解，但凭自己掌握的比一个法盲好不了多少的法律知识，感觉工作开展困难。平时有不少群众有了法律上的疑问，总会到司法所来询问，作为内勤，有接待群众、帮群众答疑解惑的义务。因为自己法律知识积累不丰厚，面对群众充满渴求、信任的目光，总是感到力不从心，感到愧疚。有时在为困难群众办理法律援助时，因不了解法律援助的相关条例，给不该办理法律援助的群众办理了援助，造成了工作的被动。

　　为了能改变这种被动工作的状况，更好地服务服务群众，我决心积累自己的法律知识，通过网络、书籍认真学习平常工作中经常遇到的法律条文，参加行政执法、司法调解、法律援助等专业法律知识培训，并经常性地翻阅前几年我镇的司法调解卷宗，向同事虚心了解矛盾调解的一般程序、赔偿标准等方面的知识。

　　通过近两年的工作、学习，我的法律知识得到一定的积累，工作由被动变为主动，不仅能帮助求助群众解决一般的法律上的疑问，严把法律援助关，而且能通过出简报、宣传窗、宣传册等宣传媒介向广大群众宣传法律知识，让法律知识普及到千家万户。今后我也将继续快乐地工作着、学习着、帮助着，因为学法让我真切地体会到“予人玫瑰，手留余香”。