淄博张店采取三项措施从源头上化解信访矛盾

　　来源：人民网

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　　据淄博廉政在线报道，山东省张店区纪委本着“抓小防大、抓早防晚”的原则，注重从源头上预防信访问题的发生，深入基层狠抓信访排查、信访矛盾纠纷化解工作，把信访事件处理在基层，化解在萌芽之中，有效地维护了社会的和谐稳定。

　　一是加大预防和预测，从源头上化解信访问题。拓宽信访监督网络，建立了区、镇（办）、村居三级信访监督网络，并在村居一级设立信访监督员。及时发现信访苗头，掌握信访动态，把上访人员稳定在基层，把矛盾纠纷解决在萌芽状态。

　　二是积极开展下访排查活动。变“坐等”上访，为主动“下访”。今年9月份，由区纪委常委带队，组成五个组深入全区92个镇（办）、区直部门公开接访，开展信访排查，及时了解群众需要解决的问题，掌握基层信访情况，切实解决侵害群众切身利益的问题，对发现的案件线索，坚持“快查、快办、快结”的原则，避免多起集体上访、越级上访事件的发生。

　　三是实行领导包案制。对排查出的不稳定因素，实行纪委常委承包责任制，本着“谁包案、谁负责”的原则，对调查、处理、结案、息访进行全程包保。避免出现不认真承办，出现新的回头访现象的发生。（张店区纪委供稿）