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四川开通首台自助办税终端机 24小时办税服务

来源:新华网
2009年11月12日18:45
  新华网成都11月12日专电(记者许茹)四川省首台自助办税终端机12日在成都高新区国税局办税服务厅成功开通,这意味着四川的办税业务将更加便捷、高效,并实现24小时自助办税服务。

  为推进税务部门行政效能建设,满足纳税人对税收服务方便、快捷、高效的要求,成都高新区国税局依托现代信息网络技术,在借鉴银行ATM机这一自助服务方式的基础上,12日正式开通了自助办税终端(ARM)。

  据介绍,ARM的投入使用,将对纳税服务工作的优化产生积极作用。首先,它打破了以往办税服务的时间局限,纳税人可以随时通过ARM自助办理相关涉税业务,从而实现了真正意义上的24小时自助办税服务;其次,它能够让纳税人享受到更加便捷的办税服务,ARM的开通实现了办税业务分流从而缓解拥堵,并改变了纳税人重复排队、多窗口办理的局面。此外,ARM帮助基层税务人员摆脱简单的重复劳动,使其将更多精力投入到咨询辅导、救助应急、个性服务等更高层次的税收服务之中,纳税者将可享受到更高优质的服务。

  据了解,现在运行的ARM已针对一般纳税人(非辅导期)和小规模纳税人开通了纳税申报、IC卡抄报税和发票验旧三项功能。
责任编辑:王雪
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