武广乘务员要向旅客行鞠躬礼 乘客交口称赞(图)

8点36分，公务员和离退休老干走下扶梯，准备上列车。

9点18分，乘务员田甜向乘客演示座椅旋转功能。

13点40分，乘务员演示多功能座椅如何拼成病床。图/记者斯茅庚

　　本报记者斯茅庚 长沙、武汉、广州报道

　　“乘坐高速列车真比乘坐飞机舒适，80岁老人不敢坐飞机了，但坐高速列车却无任何不良反应，就像在自己家里的客厅一样。”昨天，我省400名公务员和离退休老干体验武广高铁后发出同样的声音：天天看报纸、看电视、听广播却有些将信将疑，只有切身体验才知道乘坐高速列车快捷舒适，武汉到广州一天打个转还可以收早工。

　　昨天的体验活动由省政府办公厅和武广长沙指挥部组织。本报记者应邀随车全程跟踪采访。

　　和谐号上可以吃点菜

　　“将来到和谐号动车组可以炒菜吃饭不？乘务员将提供些什么餐饮服务？”昨天，记者随同老干们体验武广高铁时，乘务员介绍，和谐号动车组的5号车厢设有列车食堂，食堂既向乘客提供现成的熟食，如方便面、面包以及各类烧烤制品，还安排有专门的厨师，乘客可以根据需要点菜。

　　记者昨天观察到，列车食堂干净、卫生，可同时供20余名乘客坐下来就餐。

　　座位里隐藏着“餐桌”

　　如果自行携带不影响环境的餐饮或糕点，可在就餐时间里拿出来享用。

　　二等车厢每个座位靠背上有个隐藏的“桌面”，拉开小锁放平下来就是一张餐桌。一等车厢则在每个座位的扶手上隐藏着“桌面”，乘客可在乘务员指导下揭开扶手拿出来摆成餐桌。就餐后注意将餐桌收好。

　　乘务员要向乘客行鞠躬礼

　　和谐号动车组上的乘务员，每当乘客登上车时要将矿泉水送到乘客手中，之后每当走进车厢和离开车厢时便毕恭毕敬地向乘客行一个鞠躬礼。这些过去列车上所没有的举动，让400名公务员和离退休老干们交口称赞。尽管列车上写有安全须知，但乘务员仍对乘客逐一宣传列车上应注意的安全知识。

　　专门小房间给发病乘客用

　　碰上孕妇要生产和乘客突发重病怎么办？乘务员说，每列火车的一等车厢旁有一个小房间，房间内设置一个可以坐可以睡的小床，供乘客急用。

　　80岁老人不头晕

　　本报长沙讯 列车长赵莉听说体验高速列车运行的大多数是离退休老干，特别安排乘务员准备了一些必备的药物，但到昨日下午4时24分高速列车开进长沙南站，没有一个老人提出感觉不好需要用药的。

　　“运行速度比普通列车的空调快车两倍还快，看到外面的参照物却没有一点头晕的感觉，这究竟是为什么呢？”已满80岁的省财政厅离休老干刘云生随乘务员田甜从火车一头走到火车另一头，听田甜讲解后才恍然大悟。原来和谐号动车组采用大空间、低座位、大窗户加减速玻璃，往内看像家里的客厅一样舒适，往外看没有树木和建筑摇摇晃晃的感觉。记者斯茅庚

　　双程体验时刻表

　　8时52分 动车组从长沙南站出发南下

　　9时25分 到达衡阳

　　9时29分 离开衡阳

　　10时 到达郴州

　　10时03分 离开郴州

　　11时01分 到达广州北

　　11时20分 从广州北出发北上

　　12时20分 到达郴州

　　12时22分 离开郴州

　　13时20分 到达长沙南站

　　13时24分 离开长沙南站

　　14时29分 到达武汉

　　15时19分 从武汉出发

　　16时24分 到达长沙南站