中广网北京1月7日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道，春运的大幕明天就要拉开了，而坚守春运第一线的工作人员恐怕是最忙碌的人。今天就让我们认识他们其中的一些人。在郑州长途汽车客运南站，有个女子售票班组，她们默默地付出为南来北往的旅客带来一缕春风。请听中央台记者赵飞、河南台记者张华婧、郑州台记者马松林的报道：
郑州南站售票班组里的24位成员都是巾帼之躯。在寒冷的冬夜，她们每天凌晨5：40准时坐到售票窗口。从早上5点到晚上9点，售票员基本一坐就是一天或是半天。看着排着长队的旅客，售票员们都不敢来回走动，更不敢多喝水，因为怕上厕所的次数多了，耽误了旅客乘车的时间。
售票员杨俊丽：几个小时里没有时间喝水、上厕所、甚至有时候连吃饭都没有时间，是一种责任一种使命。当时是想的以最快的速度减少旅客排队的时间。
售票员何琳娜说，一位售票员平均一天就要接待1000多名旅客，说成千上万句话，不仅嘴唇起了泡，一天下来有的甚至连腰也直不起来：
何琳娜：每一个旅客就要说4-5句话，一天就要和旅客说成千上万句话。有的嗓子说不出来话。坐的时间长了就站不起来了，就是这种情况，就是手扶着腰。
记者：我看您的手是不是也有一些浮肿？
售票员：就是一个姿势，甩票，甩票，很多人都是这个肩膀粘着膏药，全部都是右手，基本都是右手。
售票工作强度主要集中在身体的右半边，特别是右手，基本上每个售票员的右手多少都会有些浮肿，很多售票员的指头上还裂的有口子。
售票班组组长王静：很多售票员都有手裂的情况发生，因为我们的工作性质就是每天都要沾水，冬天这只手全部裂的都是口子。张着口子你还得沾水，要不怎么查钱。带指头套真钱假钱就分辨不出来。
春运期间，每个人要延长2个小时的工作时间。这就意味着她们与家人团聚的时间更少了，谈到家人，不少售票员都哽咽起来：
售票员：是亏欠，我感觉父母把我养大，我没有更多的时间去孝顺她，她还得给我看着儿子，照顾这家，有时候觉得特别的愧对老年人。
43岁的杜运萍，在安徽阜阳火车站工作了20多个年头。20多年的每个春运的40多天时间里，她都坚守在阜阳火车站的检票点。安徽台记者蔡薇、阜阳台记者秦春丽带我们走近她。
从明天开始2012年春运就将正式开始了，记者今天来到了安徽阜阳火车站，已经提前感受到了春运的气息。客流比往日明显增多。早是七点多，火车站的检票员杜运萍已经开始了一天的工作。
记者：这都是去哪里的啊？
杜运萍：都是去外地的，有学生放假回家的，还有返乡的一些农民。
记者：那咱们这个检票口一天大约要检多少次票啊？
杜运萍：现在大概是2万人次，春运期间每天要检票8万到10万人次。
记者：春运期间您是不是都不能回家过年啊？
杜运萍：阜阳站的民工流很大，最高峰达到将近10万，作为我是一个检票口的客运人员，在春运的时候，每天都是必须要在岗的，因为客流很大，我们除去每天工作时间加上吃饭，只能休息6个小时。
在记者采访的一个多小时里，杜运萍一直微笑着面对每一位出行的旅客，并对每一位旅客都做了上车的提醒：
杜运萍：去上海的检票请往这边，大家都排好队，时间还很充裕，大家不要拥挤，请大人照顾好小孩。注意安全。
安徽阜阳站是全国最大的一个民工输出地，每年春运都将迎回100多万的农民工，在这春运40多天的时间里，杜运萍和她的同事们都要坚守在一线岗位上，确保旅客尽早、安全的返程。
杜运萍：明天就是春运了，这个期间我们是最忙的，我们客运职工连吃饭的时间都没有，甚至连上厕所的（时间）都没有，虽然很忙，但是我们也要保证能顺利安全的完成检票任务。
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