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本报讯 “真丢西安人的脸！我都感到脸红，我想以西安人的身份，向这些有类似遭遇的人们说声对不起！”昨天，一些市民在接受记者采访时，对火车站出租车宰客、拒载表示出极大的义愤。大家认为出租车作为窗口事关古城形象，应该狠狠刹刹这股不良风气。 家住西后地的韩先生说，看了市委、市政府高度重视出租车宰客、拒载现象，下决心整治的相关报道后，实在让人振奋。这两天报道的事，让他想起在外地坐出租车的情形。在武昌火车站，“坐上出租车后，马上有管理部门给你发卡片，告诉你怎么投诉，很是规范（虽然武昌火车站比较乱）。在昆明、厦门，出租车司机服务态度也好，没碰上过拒载的事。”他认为，“出租车事关城市形象，出现这样的问题不仅是行业的形象损失，更使古城的形象受损。” 西北大学的刘老师看了报道后告诉记者，他也遇到过被拒载的事，司机借口交车就是不去。现在如果下午五、六点打车，他都要提前出来等。还有一位女同志说元旦前她去民生购物，司机见她大包小包地上下麻烦，她都拉开了车门，司机就是不拉。而且还说“要投诉，随你的便”。 高新区一公司的业务员常坐出租车，他对记者说道，出租车现在都成了“阴阳脸”。“每天下班高峰，大的商场集散点附近，众人争抢出租车，那会儿出租车拒载没商量。过了六七点，满街出租车到处转悠儿，时不时地停下来问‘走不走’，你要过马路，它也要凑上前来，态度一下变得和缓多了。”遇到雨雪天，出租车就更“牛”了，拒载不说，宰客议价拼座常有。“现在有的司机竟把‘交车’当成了‘挡箭牌’，让你有气没话说。”他说，出租车为什么要在客流高峰期忙着“交车”？是不是该有个规范。在公交车站，一位带小孩的中年人也表示有同感，“出租车拒载之风不刹，让原本快捷的出行又变得不方便了”。 在对市民的采访中，大家普遍表示出对出租车拒载议价行为的不满和谴责，认为应该对此痛下决心，狠狠刹刹这股行业歪风，让古城“的士”形象不再蒙污。 记者 朱彦
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