最后的感慨
邹家健现在已经是新闻人物。几乎每天都有业主打电话给他,咨询如何维权。他的电话费因此节节攀升,最高峰的时候仅手机费就高到每月一千多块。换了市话通,每月也要一百多两百块。很多业主要他去,但那么多业主反映问题,渐渐地他才觉得事态严重,开始怀疑深圳的物业管理体制。他认为,深圳是全国物业管理的发祥地,这当然是深圳的一个大功劳。但不能说首开先河就什么都是对的,总是躺在功劳簿上讨饭吃。深圳物业管理体制事实上早就严重滞后了,以致业主对地产公司和物业公司的投诉每年都是居高不下,业主跟地产公司和物业公司的冲突,已经构成了深圳市最严重的社会冲突之一。
最让邹家健感慨的,则是维权的巨大代价,说他这几年是又赔钱又赔力。五年时间,从买房到维权成功,他几乎没睡什么觉,每天都是晚上两三点钟才上床,早上7点起来,8点半再上班。打官司之前,从照片上可以看出那时他很年轻,没人相信他那时已经40多岁,都说才30来岁。打官司之后他变成了另外一个人,变老了,真是历尽沧桑。去年5月央视的一个节目中,主持人说他英勇,说他是斗士,他不同意,当时就说自己是个悲剧人物,扛了几年,扛白了头,不值得学习。如果在现代社会,每一个买房的业主都要像他这样付出巨大代价来维权,要自己去学法律,成为某个行业的专家,那就太苦了。为此他期盼,中国的消费环境能更好一点,制度能更完善一点,主管单位更能负起责任来,把自己份内的事做好,这样老百姓的生活才会宽松一些,才不至于像他,经历那么多的风风雨雨。所以,-他反复呼吁:不能再有邹家健了,如果再有邹家健,如果邹家健多了,可悲的就不止是那批邹家健们,而是我们整个社会了。
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