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主题公园的中国生态
1950年,世界上第一个主题公园——荷兰“小人国”出现时,人们可能不会想到这一新兴旅游的形式,50年来会经历如此迅速的发展,而当主迪斯尼驾临香港时,中国的主题公园也才走了二十年的历程。
主题公园对于中国人来说是一种舶来品,这种现代旅游业在旅游资源的开发过程中所孕育产生的新的旅游吸引物,根据一个特定的主题,采用现代的科学技术和多层次空间活动的设置方式、集诸多娱乐内容、休闲要素和服务接待设施于一体。在丰富了人们的休闲度假和旅游活动空间闲暇生活的同时,也带动了相关产业的发展。
中国主题公园二十年
20世纪80年代中期,为拍摄电视剧《红楼梦》而兴建的北京“大观园”和河北正定的“荣国府”被认为是中国最早类似主题公园的地方。“这两处景观实际是微缩景区而非主题公园。”中国社会科学院旅游研究中心副主任刘德谦说,但这可以看作是中国主题公园的雏形。
1989年,华侨城投资1亿元人民币创建的“锦绣中华”景区建成并开业,其高水平的策划、精致的建筑、丰富的内涵和一流的管理服务水平,很快轰动并取得经济效益和社会效益。被评价为真正与世界水平接轨的主题公园。
“中国早期的主题公园,适应国民渴望了解世界的愿望,推出集中反映世界各国精华旅游景观的微缩景观主题公园。市场切入点均十分准确,因此获得巨大成功。” 刘德谦说。
随着社会的发展,以健康娱乐为主题的水上乐园、游乐园、阳光健身广场不断增多。刘德谦认为,通过引进游乐设备和高科技技术,帮助游客在休闲娱乐中达到锻炼身体的目的,迎合当前中国国民普遍追求生活质量和身体素质健康的需求,因此这类主题公园同样很受市场欢迎。
中国主题公园从无到有,已经涌现出一批成功的范例。“锦绣中华”、“中华民俗村”、“世界之窗”和“欢乐谷”,北京的“世界公园”、江苏的“苏州乐园”、杭州的“宋城”、昆明的“世界园艺博览园”、三亚的“南山文化旅游区”、桂林的“乐满地”、哈尔滨的“松花江冰雪大世界”等享有较高的声誉。
不均衡的发展现状
主题公园与一般的休闲公园不同之处在于它的主题魅力。外国主题公园一般采用连续不断的视觉提示使总主题体现在公园每一个板块、部分之中。作为成功典范,美国的迪斯尼就是以米老鼠、唐老鸭等卡通人物作为总主题线索贯穿公园的各个景点,使游客置身于公园之中,每时每刻都能感受到主题的存在,从而留下深刻的印象。
主题公园业在中国的发展相当之迅速。从1989年9月深圳锦绣中华微缩景区的开放之后的短短十余年间,中国的主题公园就已经远远超过2500家。其题材从中外名胜、历史古迹、神话传说、山海人文到休闲娱乐、科幻刺激等等,遍布全国的绝大部分省市。而自1955年之后的30年里,美国的主题公园则仅仅增加到50家。
上个世纪90年来中期,各地纷纷上马兴建主题公园项目,中国的主题公园业的发展似乎呈现出一片热闹的繁荣景象。深圳华侨城的主题公园群“锦绣中华”、“民俗文化村”、“世界之窗”和“欢乐谷”的成功,使国内主题公园的兴建之风一度狂飙突进,1997年达到了顶峰。刘德谦回忆,当时仅北京地区与西游记相关的主题公园就不下三四个之多。
盲目的开发热潮造就了一批粗制滥造的主题公园,这也直接造成了其中的大部分难言良性经营。投资达8亿的苏州吴江“福禄贝尔乐园”的倒闭,成了此后中国主题公园病情恶化的第一张倒下的多米诺骨牌。
据不完全统计,目前中国内地的2500多家主题公园,只300多家有经营效益,具有国际知名度较高的仅有6个。绝大多数的主题公园门可罗雀、经营惨淡。
中国主题公园占地面积普遍较广,投资规模动辄几千万上亿元人民币。许多“巨无霸”式主题公园不能吸引到足够客源,因此往往形成主题公园建成之日也就是公司亏损之时的局面。
“正是因为主题公园具有高投入高成本的特征,因此国内大多的主题公园发展商在决策投资建园和后续扩张发展上不谨慎,未掌握合适的扩张节奏,缺乏规避投资风险的手段。” 刘德谦说。
中国相当数量的主题公园是由纯观光性的静态人造景观组成的,园内参与性娱乐项目少,导致重游率较低,公园的旺盛期较短,随竞争的加剧,主题公园的旺盛期还有逐渐缩短之势。专家认为,这是中国主题公园失败的第二个原因。
缺乏对主题产品的开发,被认为是中国主题公园不景气的第三个原因。主题产品是主题公园产业的重要衍生物,由于发展商缺乏开发包括主题卡通人物、主题玩具、主题服饰等拥有固定主题系列产品的能力,使得公园市场影响降低,投资风险增大。
中国主题公园直到1998年,新开业的“欢乐谷”主题公园中才首次推出了主题人物“皮皮王”,初步开发出“皮皮王”系列产品。
中国主题公园的发展前景
尽管在中国面临着严峻的发展形势,主题公园还是被世界旅游组织称为当前及未来国际旅游发展的3大趋势之一。
尽管近年来部分已建成的主题公园出现亏损的状况,但这并没有完全遏制发展商在中国大举建造主题公园的势头。如何调整经营策略、在新环境下重新建立竞争优势,是中国主题公园发展商所关注的重要问题。
“只有根基于准确主题选择、恰当的园址选择、独特的主题创意、灵活的营销策略和深度的主题产品开发,主题公园才能脱颖而出。”刘德谦认为,内地现有的2500多个主题公园实行优胜劣汰是一个必然的趋势。一部分建设粗糙、主题低俗的将被市场所淘汰。
刘德谦表示,香港迪斯尼乐园的横空出世的意义不仅仅是在于为香港的旅游经济增加了一个重要的新方向,同时也对内地的主题公园发展有很强的警醒作用。他认为随着经济的发展和游人要求的提高,目前内地以视觉景观为主的公园显然已经不能适应消费者的需求了,直接参与并亲身体验已经是旅游者对主题公园发展的具体要求了,而迪斯尼乐园恰恰是这方面的佼佼者。
迪斯尼的成功之处,不仅在于其拥有高科技含量的娱乐硬件,更重要的在于其拥有高服务质量的经验和软件,核心部分是迪斯尼的经营理念和质量管理模式,具体包括:给游客以欢乐;营造欢乐氛围;把握游客需求;提高员工素质;完善服务系统。同时,迪斯尼主题公园成功的四大要素:慎重分析市场定位;体现创造旅游文化;挖掘创新文化内涵;规范服务标准。