零点调查公司上午公布城市供水最新调查结果,城市居民对水价和水质的不满最为突出,其中北京和广州居民对水价的认同度最低。
零点调查公司就“城市供水:涨价意味着什么”进行的一项调查的报告指出,不论是城市还是农村,供水的充足稳定性都是各项供水服务中获得评价最高的,均达到73分以上。
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报告特别指出,当前,居民对于水价和水质的不匹配感受仍然值得关注。在北京、广州、上海、洛阳、绵阳5个城市中,北京和广州居民对水价的认同度最低,也就是说,北京和广州居民对于城市供水“低质高价”的感受最为突出。具体说来,北京居民对水质的评价为71.1分,在5个城市中评价相对较高,但北京水价高达3.7元/吨;广州地处水资源充沛的珠三角,但水价仍在1.95元,且水质评价仅为66.2分。
最近几年,全国各城市居民用水价格的上涨之声不绝于耳。据统计,2005年全国居民用水价格涨幅达到7.8%,2006年又有一些城市的水价大幅度上涨。在这一背景下,零点公司对城市供水的水价、水质、缴费便利性、服务态度以及供水的充足稳定性5个方面展开了调查。
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