一元使用一次的消毒餐具在省城不少餐饮饭店中开始使用,但是一些餐饮饭店的规矩则是让消费者必须要使用消毒餐具,否则这顿饭你可能就没有餐具用了。这样的规矩让不少消费者心存异议。
昨天晚上,省城市民潘先生在临泉路附近的一家饭店就餐,服务人员告诉他,饭店现在使用集中消毒的餐具,每套要一元。
潘先生告诉记者,他已经知道合肥的一些饭店开始使用这种集中消毒的餐具,但是一些饭店只是建议顾客使用,并没有强制顾客使用,因为毕竟会有顾客对消毒餐具心存怀疑,宁愿使用饭店普通的餐具。他建议饭店最好能提供两套餐具,一种是店内自行消毒的,一种是集中消毒的,前者免费使用,后者有偿使用,由消费者自行选择,这样可以满足不同消费者的需求。
记者咨询了有关律师,据介绍,按合肥市卫生部门要求,餐饮场所和集体食堂的餐具都必须按照消毒步骤严格消毒,酒店有义务对消费者所用餐具进行消毒清洗,如果酒店请专业餐具清洗机构进行餐具消毒,所需费用应由酒店承担,该费用不能转嫁给消费者,所以饭店本就应该为顾客准备免费消毒餐具。消费者在使用有偿餐具时享有被告知权,如果酒店没有事先告知消费者使用餐具要收费,酒店就对消费者构成了欺诈行为。(索苏静)
|