本报3月13日讯 以三联家电公司为首的省城18家商业企业,昨日在“和谐消费”2007年济南3·15消费论坛上,共同签署了“规范促销行为、创建和谐消费”倡议书,以此向广大消费者表决心,承诺将自觉规范自身的促销行为,并接受媒体和消费者的监督。
据济南市消费者协会秘书长冯京凯介绍,济南市消协从消费者投诉的案例中,总结出目前消费者市场促销行为中暴露的几大问题:超低价商品“有价无货”;打折商品“偷工减料”;返券使用“雾里看花”;1元钱购物“虚晃一枪”;降价商品虚高原价;夸大赠品价格、拒绝提供赠品三包等。据悉,本次论坛由济南市消费者协会主办,三联家电公司协办。
为了创造诚信消费环境,三联家电在会上发起倡议,人民商场、银座商城、市华联、红星美凯龙、银座家居、国美、苏宁、大商电器等积极响应,倡议书表示,各厂商将坚决抵制不良促销行为;明码标价,降价时要标明原价、现价、降价原因;经营过程中,不以直接或间接方式进行低价炒作,不虚高价格后再进行打折;销售过程中,不以低劣商品冒充正品进行销售;赠品必须保质保量,和商品一样享受完善的三包服务;保证广告的真实性,不做任何虚假夸大宣传或误导消费者的广告;建议消协、物价、工商等相关部门加大行业监管力度。同时倡议书还建议消费者加强维权意识,保障自身的消费权益不受侵犯。
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