评论：消费者个人信息安全谁来保障

　　买新房子终于到了交房时，按理说应该高兴才是，不过西安市民

　　贺先生却烦恼不断，因为自从拿到新房钥匙后，每天都有房产中介来

　　电话，询问是否卖房，还有装修公司打来的，说是可以免费设计装修

　　方案，最多的时候每天能接到十几个这样的电话。

　　打来的电话，给贺先生的日常生活带来了极大的不便。

　　日常生活中有不少消费者都有类似贺先生的遭遇：热心接受了某

　　次市场调查，就会收到很多不相干的广告、“骚扰”电话；就医还没

　　结束，家里就接到了保健品宣传单……这些都表明，消费者的个人信

　　息已被泄露出去。

　　如今，在很多的消费活动中，商家都需要消费者填写有关个人家

　　庭住址、身份证号码、联系电话、职业等个人信息。除了简单的联系

　　外，商家的理由是为您提供更加细微周到的服务。但是谎言总是那么

　　美丽，当你的资料被他们所拥有后，没来得及享受细微周到的服务，

　　带来的却是接二连三的烦恼。

　　在信息高度发达的今天，姓名、年龄、职业、收入等个人隐私，

　　都可能成为有价值的商业信息。对商家而言，谁掌握了更多的个人信

　　息，谁就拥有更多的潜在消费者。于是，有的商家不遗余力地收集消

　　费者的个人信息用于商业用途。一些靠出卖个人资料赢利的公司或个

　　人也应运而生,买卖个人资料竟然也成了一种新兴行业。有媒体报道，

　　一家网站上叫卖9000万个人详细资料，只需花一元钱即可随意查询；

　　还有一网民甚至自称掌握了全国100多万股民的资料,可根据不同需求

　　批量出售，每个股民资料的售价仅3分钱,他们靠的是大批量的出售赚

　　钱。

　　目前，关于个人隐私权保护的相关法律还未在我国的法律条文中

　　明确界定和体现。但是,作为商家，不仅要向消费者提供周到的服务，

　　更应自觉保护消费者的个人信息，这也应该是其规范商业行为的一部

　　分。然而，有些不法商家却把消费者的个人信息变成“商品”，多次

　　进行“倒买倒卖”，不仅给自己的商业形象造成不良影响，还侵害了

　　消费者的合法权益。因此，在商家规范自己行为的同时，政府有关部

　　门也应加快立法步伐，尽快制定有关个人信息保护的相关法律，并对

　　不法行为予以规范和严惩，还消费者一片安宁！

　　（徐 颖）