新华网济南5月11日电(记者董学清、郭倩)为加快农村消费维权网络建设,山东目前已在7万个行政村设立消费投诉站,占全省行政村总数的81%,及时调解和处理了大量消费纠纷,有效维护了广大农民的消费权益。
记者从山东省工商局获悉,春耕期间,山东省农村消费投诉站共调解农资申诉和投诉732件,协助查处违法经营农资案613件,案值587万元。
据了解,山东农村消费投诉站自建立以来,通过建立完善消费纠纷调解、和解制度和涉农大要案件支持诉讼制度等,不断加大解决涉农投诉案件的力度。各站点还积极开展消费教育和咨询服务活动,依法对商品和服务进行社会监督,并就农村消费领域中的隐患进行调查和发布消费警示。
根据规划,今后山东将力争在每个行政村都建立一个消费投诉站,从而全面实现农民足不出户就可以投诉举报,化解农民投诉维权难题。