香港迪斯尼乐园在新春假期发生的关门拒客混乱事件，已掀起内地及香港多间旅行社的索偿潮。[全文]

香港迪士尼遭遇内地及港旅社索赔 金额逾过百万

　　香港消委会及旅发局已收到逾三十宗内地旅客投诉，有学者预料旅客索偿金额至少高逾一百万元，乐园若不愿赔偿，只怕会赔上声誉。[全文][评论]

香港迪斯尼总裁守门迎客

　　香港迪斯尼乐园行政总裁安明智，前往迪斯尼乐园正门迎接宾客，包括内地家庭来临及聆听他们意见，顺道为乐园演艺人员打气。[全文]

曾荫权称对迪斯尼感“惆怅” 对内地游客表歉意

　　香港特区行政长官曾荫权说，香港迪斯尼过去数日入场混乱的情况，令他感到惆怅…[全文][评论]

　　香港迪士尼乐园于2月1日、2日两天，因为“全场爆满”，也就是说，超出了其原定的每日三万人次的吸收能力的上限，先后两次关闭大门，拒绝了近千持票游客入场，“引发游客鼓噪”，部分持票游客试图强行入场，与保安发生冲突。
　　这些被拒绝入场的持票游客，持有的是半年有效票，发售半年票本有方便游客的意思，这次持票者却汹涌而来，大有冲破迪士尼乐园的铁栏之势。除了有票的进不了场，更多的没票的买不到票，也是懊恼不堪。[评论]

·香港迪士尼再道歉：总裁哽咽承认令孩童失望，承诺乐园在日后黄金假期增设“特别日子门票”。
·香港迪士尼就“门票风波”三度道歉 并愿意退款：我们没有见过这么多的客人……我们仍然在学习，迪士尼会在成长中改进
·香港迪斯尼总裁守门迎客：包括内地家庭来临及聆听他们意见，顺道为乐园演艺人员打气，并称聆听宾客意见很重要。
·曾荫权称对迪斯尼感“惆怅”：香港迪斯尼过去数日入场混乱的情况，令他感到惆怅，他希望迪斯尼会改善。

　　 香港迪士尼拒客事件引发的风波，虽然反映出迪士尼管理层的应对失误，但风波的背后还有更深层次的原因，这就是香港的“米老鼠”还没有真正“中国化”、“本土化”，这即是其“欢乐”变味的根本原因。[全文]
·拒客事件彰显香港迪士尼水土不服
·迪士尼拒客 我们“好客”
·论坛：那只老鼠有啥好看的？

　　无论如何，娱乐场所，尤其是封闭不透风的商场，人员过多是危险的，容易引发踩踏事故以及其他意外事件；即便所幸没有事故发生，场所超负荷迎接消费者，也必然会因为资源有限而降低娱乐休闲的舒适度……[全文]
·“过度使用”和“拒客”迪士尼为何选择后者？