(建成的麓山名园)

(商品房买卖合同书)

(麓山名园经济适用房项目大门)

　　核心提示　“恩瑞·麓山名园”的200多名业主与长沙瑞通物业管理公司之间的种种纠葛一直持续了近两年。昨日，“恩瑞·麓山名园”再起风波，一二十名保安与众业主大打出手。冲突中，五六名业主的手臂和腿部等多处被打伤，个别业主的衣服被撕破。

　　麓山名园管理处一位不愿透露姓名的负责人告诉记者，此次冲突是因为业主先动手，他们自己的保安也受了伤。至于业主提出的质疑，对方一一作了解释。

　　东方新报讯　（记者刘卓 实习生 何楚湘 摄影谢东阳）　昨日上午10时许，记者赶赴位于长沙市河西的麓山名园小区。在麓山名园管理处门口，记者看到200多名业主，声称“反对欺诈！”，要求“交出打人凶手！”旁边停着数辆警车，为了防止业主与保安再次发生冲突，几名民警站在麓山名园管理处的出口维持秩序，近两百居民则在物管处围观。

　　保安业主扭打成一团

　　冲突中，住麓山名园12栋的刘江和住6栋2单元704的黄智勇头被砸破，鲜血流了一身。

　　刘江告诉记者，由于许多业主不满麓山名园的经济适用房质量、收费等，前日，200多名业主为此开会协商。昨日上午8时许，约200名业主坚持“无条件地退还花园费”意见，准备找开发商协商有关赔偿问题。结果一见面就发生了冲突。

　　据刘江透露，当他们行进至麓山名园管理处时，一二十名身穿保安制服男子，手持铁棒、电棍、砖头，从管理处冲出来，二话不说就抢业主手中的东西，在拉扯中，保安与业主扭打成一团，其中一名保安用砖头猛砸业主的头部，顿时，该业主鲜血直流。

　　随即，一些业主拨打了110报警电话和120急救电话，不久，当地派出所的三四名民警和长沙市第四医院的救护车赶到了现场。警方立即将双方拉扯开来。

　　民警赶来平缓事态

　　虽然警方暂时控制了局面，但随后双方又发生口角，此时，几名保安又冲了过来，与业主再次发生冲突，一些业主的手部和腿被打肿。据6栋403的葛晓峰透露，他在用摄像机拍摄业主遭打的镜头时，被保安发现，四五保安冲了过来抢夺其手中的摄象机。葛晓峰死死护住像机，对方竟对其拳打脚踢，而邻居李啸川看到葛晓峰被打，立即冲了过来，准备将双方扯开，不料保安将拳头砸向李啸川。李啸川的眼镜被打翻在地，黑色高级体恤也被撕破。而葛晓峰被打倒在地后，还被对方踩了数脚。葛晓峰全身青紫，手臂也被划伤。

　　经过民警近半个小时的劝解，事态终于慢慢缓和。

　　开发商来电约定谈判

　　在此次冲突中，10多名业主的手臂和背部以及小腿等多处被打伤，其中，两名业主伤势比较严重，但没有生命危险。随后，受重伤的五六名业主被送上120救护车，送往长沙市第四医院。在医院的急诊科，医护人员立即给业主刘江和黄智勇进行身体检查，对伤口进行清洗，并做了简单包扎。

　　在伤者于医院救治的同时，业主代表接到了麓山名园房地产开发商打来的电话，声称要立即协商，双方约定了协商的时间和地点后，业主代表立即赶赴长沙市某大酒楼，与开发商商讨房屋赔偿问题。

　　业主怪麓山名园玩名堂

　　家住恩瑞·麓山名园7栋305的彭素茹向记者反映，恩瑞· 麓山名园第一期经济适用房销售价格为：“户控内面积（65平方米）1272元/平方米，户控外面积（25平方米）1570元/平方米，均价为每平方米建筑面积1355元。”

　　彭素茹还向记者反映，今年3月25日长沙市人民政府制定的指导价为“平均售价应控制在1000元/平方米以内”，那么恩瑞·麓山名园2002年的售楼价格没有理由超出政府定价。彭素茹称，靠近花园的住房另加收“总房价*6%”的所谓“花园附加费”。仅此一项，恩瑞·麓山名园的开发商就多收了业主200多万元。而且在入住前，恩瑞·麓山名园的开发商向业主承诺：在入住后修建围墙、花园，栽种各种树苗和花木，并铺设好小区道路，与此同时，还将安装煤气管道以及相应的消防设施。

　　但业主入住后发现，偌大的小区竟然没有围墙。业主们还发现，小区里面的花园不过是一堆黄土，煤气管道只是摆设，根本不能用，不少房屋还存在质量问题，而且小区内连条像样的道路都没有。

　　恩瑞·麓山名园开发商曾还向业主承诺：在2002年9月交房，但拖延了近一个月后，才将新房交付给业主。按照恩瑞·麓山名园的开发商与业主签订的协议中规定，每拖延一个月交房，开发商应该向业主交付万分之三的违约金，也就是说开发商应该赔偿每户1000元的违约金。而且麓山名园的开发商还承诺：在交房后的一年内，将给业主办房产证，但至今仍然有许多业主没有拿到房产证。在这种情况况下，业主找到恩瑞·麓山名园的开发商，但对方就是不给予回复。于是，业主们才自发地召开业主大会，协商有关问题。但恩瑞·麓山名园方面竟跑到业主代表家里，警告业主不要生事。

　　与彭素茹同样遭遇的业主告诉记者，该小区向每位业主收取了每平方米90元的“配套设施费”，这一收费标准是长沙市的最高限额。可现在小区进出的路没有修好，花园没有建成，管道燃气没有开通，生活购物设施和文化娱乐体育活动设施根本没有，连大门也没有，致使偷盗现象时有发生。如此多的问题存在，该小区物管处不是积极采取措施解决问题，反而强要业主签订“物业管理合同”。

　　为此，业主强烈要求实现以下要求：兑现合同承诺，无条件全部退还“迟交房”和“迟办产权证”的违约金； 无条件全部退还“花园附加费”；尽快完善小区各项配套设施； 对受到保安威胁的业主公开赔礼道歉，并给予适当的经济赔偿。

　　麓山名园称办事有依据

　　麓山名园管理处一位不愿透露姓名的负责人告诉记者，他们按楼层、户型、朝向、环境的不同，保证整栋销售均价不超过1355元/平方米，并已经报物价局备案。他们公司未在批准价格的基础上加价，实际销售均价只有1323元/平方米。

　　该负责人称，小区A区枫林路入口处原来是修建了临时围墙和道路的，但由于政府修建金星路，已将该围墙拆除。现在，金星路基本完工，他们将立即修建好围墙。

　　至于煤气工程，该负责人指出，小区的煤气工程是由长沙市液化石油总公司进行承包，他们即将进行统一安装。在交房问题上，该负责人解释，由于2002年8月发生洪灾，地处龙王港边的麓山名园小区道路被淹，影响了施工进度。当时公司发出了延期交房公告。

　　该负责人还解释了业主为何拿不到房产证的问题，他说据市政府发布的《长沙市住宅区物业维修基金管理办法》中的规定，“售房单位在售房时或拆迁人在安置房屋时应代为归集首期维修基金。售房单位在办理房屋产权登记手续时，须将归集的首期维修基金移交市房屋产权管理局代管。”由于大部分业主不肯交付维修基金，致使房产证无法及时办理。

　　律师指出可酌情索赔

　　就恩瑞·麓山名园延迟交房事件，记者走访了湖南万和律师事务所。该所律师刘幼其认为，按照《民法》相关规定，如遇到不可抗拒的因素，如自然灾害等原因造成的违约可免责。另外，房屋的物业维修基金应该是开发商在售楼时已经将物业维修基金算进整个售房中了，并预留出来替户主移交给市房屋产权管理局，开发商不该再次向业主索要有关费用。另外，至于小区的配套设施问题，如果业主与开发商签订了有关合同，而开发商没有遵照合同规定的时间修建有关设施的话，那是开发商单方面违约。

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　　(作者：刘卓 何楚湘 谢东阳)