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记者卧底“刁难”志愿者 “损招”用尽妙趣横生

 

  态度考察2

  宠物兔“挑衅”蓝立方

  志愿者差点把兔子抱回家

  ◎ 文/本报记者 张薇

  如果你是一名游客,大发爱心捡到一只小宠物,不能抱它上火车,又找不到在京的朋友托管,你能怎么办?这一次,我们把这个超级大难题留给志愿者们。

说实话,想出这个主意的时候,自己也觉得有点“过”,毕竟一般游客遇到这种事情的几率实在不高。

  无所不能的志愿者们到底能想出什么法子?8月20日下午,《青年周末》记者抱着自己养的小黑兔“折腾”了一把蓝立方。顺便说一句,这只小黑兔还真的是记者几个月前捡来的呢。

  时间:8月20日下午

  地点:工体附近

  方式:扮游客,寄存小黑兔,并为小黑兔寻找新主人

  目的:考验志愿者对“寄存宠物”态度

  片断一

  志愿者小姑娘被黑兔“吓退”,站长出面解围

  下午2:00,我和小黑兔跟摄影记者在工体北门接上了头。附近刚好有一处蓝立方,我抱着主角小黑兔登场了。

  “你好,我遇到点麻烦。”我把无辜的小黑兔从大袋子里抱出来,赶紧一口气的说明来意,“我来北京玩,路边捡了只兔子,我马上就要上火车了,这兔子可怎么办啊?”

  “啊?兔子?”这女孩一见到胖乎乎的黑兔,被吓得连退两步,“我最怕带毛的小动物了!”

  其他的几个年轻的志愿者也是一副诧异的样子,黑兔的出场让她们有点措手不及。“本来说好给一个朋友养的,但我现在死活联系不上他了。”我又补充了一句,加重事件的曲折性,并提出了自己的要求,“你们能帮我给它找个新主人吗?我有点着急赶火车。”

  被小兔“吓退”的志愿者回过神来,安慰我,“你别急啊,等站长回来处理这件事吧。站长马上就回来了。”

  半分钟后,站长出现,年龄大约在35岁左右,听明白了我的来意,干净利落的提出了解决方法,“我们可以给小动物救助站打电话,你觉得行,我们就联系救助站。”她掏出自己的手机准备拨电话。

  “如果你着急上火车,你就先走,我们直接给救助站打电话,让它们来人把小兔带走。”另一个志愿者摸着小兔说。

  事情就这么解决了?我有点不甘心,继续挑战蓝立方的耐心。

  “给救助站我不太放心,能不能先把兔子寄存在这儿,我让我朋友过来拿?”

  “不好意思。我们有规定,志愿者服务亭不能寄存任何东西。我还有个办法,如果你时间充裕,马路对面是个小区,小区里有个居委会,你可以过去找居委会帮帮忙。”站长又耐心地给我出了个新主意。

  嗯,两个方法都算是比较圆满地解决了“路捡宠物”的问题,为了防止真的把小兔送到救助站,我作出一副采纳站长给出的第二种方法的样子离开了蓝立方。

  片断二

  志愿者阿姨给黑兔喂水,恨不得把黑兔抱回家

  跟摄影记者在下一个路口集合,看看这个路口的志愿者们有没有更好的解决方案。看准了一位志愿者阿姨有点空闲,抱着黑兔跟这位阿姨“套瓷”。

  阿姨显然是一位小动物热爱者,差点说的我眼泪汪汪,“姑娘啊,这只兔子挺可爱的嘛,我都恨不得把她抱回家呢!”

  “行!那我就送给您!”真是没想到志愿者阿姨这么爽快。

  “就是我家里那两条狗不答应。家里还养着两条大斑点狗呢,看见这兔子还不得扑上去!”说实话,这志愿者阿姨还挺逗的。

  我赶紧作出一副着急的样子,“那您说这兔子怎么办?我捡它就是怕它被人抓着吃了,现在又得赶火车。”

  “你这小姑娘还挺热心的。你几点的火车?如果你能等到我四点下班,我就帮你给这兔子找个主儿去!”

  嗯,看来这位志愿者阿姨是绝对的热心肠!我一看表,快下午三点了,“您现在能帮我找找吗?”

  “姑娘,我们有规定不能在工作时间内离岗呢!不然你自己可以带着兔子先问问?这附近有好多好心人呢。”志愿者阿姨的回答有理有节。

  “能带兔子上火车吗?要不您帮我查查?”我又提出了新问题。

  “行!我们来帮你查查吧!”另一位志愿者阿姨走到操作笔记本的一位年轻的志愿者小伙子旁边,让小伙子上网查询。

  小伙子迅速在百度里操作一番,1分钟后,给了我一个答复,“你需要先带着兔子到铁路检疫部门检疫,但今天你可能来不及了。”

  这位阿姨遗憾地看着我,也看看趴在志愿者亭的桌子上的黑兔,此时的黑兔有点发抖。

  “它是不是渴了?”志愿者阿姨很敏锐地观察到黑兔的不舒适,转身从角落里拿出一瓶矿泉水,取下盖子,细心地向盖子里倒水,把倒满水的盖子放在地上。

  这位阿姨边给兔子喂水边给我再支招,“姑娘,不如你再问问路边的那些大爷大妈们,看看他们有没有能收养这只兔子的。我们也只能帮你想到这些办法啦。对不起啦。”她有点歉意他看着我。

  说实话,志愿者阿姨们愿意在下班后替黑兔找主人,已经是一个让人满意的答复了。

  小结

  解意外之急,足够负责任

  带着黑兔“添乱”时,我特意问了问这两个亭子的志愿者,他们之前是否遇到过同样的问题,志愿者们告诉我,像我这样让他们解决“路捡宠物”问题的,还是第一茬儿。看来,我这招的确出手“够狠”,绝对在他们的意料之外,甚至也可能在他们所能提供的服务内容之外。在这种“非分要求”下,志愿者们的建议特别让我心宽,都是对黑兔负责任的建议,没有一个志愿者在情急之下提议再把这只黑兔丢弃。微笑之外,让我看到了他们最负责任的心。

  

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(责任编辑:孟德华)

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